Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Account менеджер
Оценка ИИИнтересный продукт на базе ИИ, возможность удаленной работы из любой точки мира и участие в благотворительной миссии делают вакансию привлекательной. Однако отсутствие четких рамок зарплаты в тексте снижает прозрачность предложения.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует стандартных навыков аккаунт-менеджмента и работы в CRM, однако сложность может заключаться в необходимости глубокого понимания работы ИИ-продукта и активных допродажах.
Анализ зарплаты
Оценка ИИРаботодатель не указал вилку, но для позиции Account Manager в РФ и СНГ с учетом B2B и ИИ-специфики, рыночные предложения обычно начинаются от 80 000 рублей (фикс) плюс бонусы.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Spix уже сейчас
Присоединяйтесь к инновационному проекту на стыке ИИ и клиентского сервиса — отправьте свое резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
🔎 Account менеджерМы собираем отзывы с разных площадок, наша нейросеть определяет тему, а дальше для каждой темы, по желанию клиента мы генерируем ответы при помощи ИИ, или переадресовываем отзыв к людям.
📎 Задачи:
• Ведение портфеля B2B-клиентов
• Онбординг новых клиентов: запуск, сопровождение, контроль первых результатов
• Плотное взаимодействие с отделом продаж
• Ведение amoCRM, фиксация договорённостей, статусов и истории клиента
• Сопровождение сотрудников компании клиента по вопросам использования системы
• Контроль и обеспечение качественного клиентского сервиса;
• Контроль выполнения договорных обязательств клиента (оценка эффективности, соблюдение условий, возврат дебиторская задолженности)
• Эффективная работа над повышением среднего чека клиента
• Активные продажи дополнительных продуктов
📌 Условия: • Работа из любой точки мира. С тебя - быстрый интернет и комфортное место для работы
• Рост. Вместе строим продукт международного уровня. Море возможностей для развития
• Достойная зарплата. Которую мы обсудим индивидуально на интервью
• Бонус. Вы будете участвовать в нашей миссии по спасению редких попугайчиков
💬 Пишите: Откликнуться
💼 #менеджер #удаленная_работа
➕➕➕➕➕➕➕➕➕➕➕
⚽️ Предложить вакансию ⬅️
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Service
- Account Management
- B2B Sales
- Upselling
- Customer Onboarding
- amoCRM
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с техническими сложностями у клиентов.
Расскажите о самом сложном кейсе онбординга клиента: с какими проблемами вы столкнулись и как их решили?
Вакансия подразумевает активные продажи текущим клиентам.
Какие техники вы используете для выявления потребностей в дополнительных продуктах (upsell) у действующих B2B-клиентов?
Работа с дебиторской задолженностью указана в задачах.
Как вы выстраиваете коммуникацию с клиентом, который задерживает оплату, чтобы сохранить лояльность и вернуть средства?
Проверка навыков работы с CRM-системами.
Как вы организуете ведение сделок в amoCRM, чтобы не упустить важные этапы взаимодействия с клиентом?
Проверка мотивации и понимания продукта.
Как бы вы объяснили ценность использования ИИ для обработки отзывов клиенту, который привык работать только с «живыми» операторами?
Похожие вакансии
Функциональный архитектор 1С УХ Middle+
Старший Консультант SAP FI (НДС, Интеграции)
Программист 1С:ДО
Ведущий программист 1С
Аналитик 1С — бухучёт НФО
1С-Аналитик (1С:УНФ)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!