- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
CRM-менеджер в Яндекс Еду
Оценка ИИРабота в топовой технологической компании с сильной командой и масштабными задачами. Гибридный формат и работа над известным продуктом делают вакансию крайне привлекательной для профессионального роста.
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокие требования к аналитическим навыкам, опыту проведения A/B-тестов и управлению командой в условиях крупного продукта. Требуется готовность работать с самописными системами и огромными объемами данных.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиции CRM-менеджера уровня Middle+/Senior в Яндексе рыночные ожидания составляют от 180 000 до 280 000 рублей. Это соответствует или слегка превышает средние показатели по Москве для крупных IT-компаний.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Яндекс уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Яндекс Еды и развивайте CRM-коммуникации для миллионов пользователей!
Описание вакансии
**CRM-менеджер в Яндекс Еду
Москва, гибрид**
Яндекс Еда — сервис заказа быстрой доставки еды из ресторанов, продуктов и товаров из магазинов. Мы непрерывно общаемся с нашими пользователями через CRM-каналы: баннеры, поп-апы, пуши, почту, СМС и так далее.
Нам нужен структурный и проактивный менеджер, который разбирается в метриках, уверенно чувствует себя в кросс-функциональном взаимодействии с дизайнерами, редакцией, продактами и аналитиками, знает, как правильно проводить A/B-тесты, и готов к большому количеству интересных задач.
Какие задачи вас ждут:
- Активация пользователей
Вам предстоит формировать и реализовывать долгосрочные и краткосрочные планы активаций, прорабатывать CJM, генерировать и проверять гипотезы, сегментировать базу и запускать A/B-тесты для роста инкрементального эффекта от CRM-каналов.
- Операционное управление командой
Вы будете оценивать ресурсы команды, приоритизировать задачи, планировать спринты, отслеживать качество и сроки исполнения задач.
- Аналитика
Нужно будет анализировать все активации на уровне пользовательских метрик и инкрементального эффекта, готовить и презентовать выводы и рекомендации, основанные на цифрах, наполнять базу знаний на основе полученных результатов.
Мы ждем, что вы:
Инициировали и вели проекты по совершенствованию CRM процессов: выявляли узкие места, разрабатывали и внедряли решения совместно с командами продукта и аналитики, отслеживали метрики после внедрения
Минимум два года работали в целевом маркетинге: продумывали и запускали форматы in app и out of app, оценивали эффект запусков
Создавали классные коммуникации для больших аудиторий пользователей — больше 2 миллионов человек
Готовы разбираться в самописных CRM-системах
Понимаете основы сегментации и работы с воронкой покупательского пути
Создавали контент-планы, постоянно улучшали качество коммуникаций
Умеете работать в команде и вместе находить оптимальные решения
Внимательны, креативны и всегда открыты к изучению нового
Готовы работать в московском офисе
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- CRM
- A/B Testing
- CJM
- Analytics
- Segmentation
- Marketing Strategy
- Team Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с большими данными и понимания статистической значимости.
Расскажите о самом сложном A/B-тесте в вашей практике: какую гипотезу проверяли и как интерпретировали результаты?
Оценка навыков приоритизации в условиях высокой нагрузки.
Как вы распределяете ресурсы команды, если прилетает несколько срочных задач от разных стейкхолдеров одновременно?
Проверка продуктового мышления и понимания пути пользователя.
Какие этапы CJM в сервисе доставки еды вы считаете наиболее критичными для удержания (retention) и почему?
Оценка технической гибкости.
Был ли у вас опыт работы с кастомными или самописными CRM-системами? С какими сложностями вы сталкивались?
Проверка умения работать на результат.
Как вы рассчитываете инкрементальный эффект от CRM-кампании и какие метрики считаете ключевыми для Яндекс Еды?
Похожие вакансии
Senior Разработчик 1С (ЗУП)
SAP TM/EM консультант Middle+
Программист 1С // Junior
Аналитик 1С по налогам (1С ERP)
Тимлид 1С (Руководитель команды разработчиков)
Senior 1С Developer / 1С Архитектор / 1С Разработчик
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия