- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

CTO (Платформа обратной связи)
Высокий балл обусловлен престижем компании X5 Tech, масштабностью задач и стратегической значимостью роли CTO для бизнеса. Работа в крупнейшем ритейлере предоставляет уникальные возможности для профессионального роста и влияния на рынок.
Сложность вакансии
Позиция уровня CTO в одной из крупнейших IT-компаний ритейла требует не только глубоких технических знаний, но и выдающихся лидерских качеств, а также опыта управления масштабными проектами по улучшению клиентского опыта (NPS). Сложность заключается в необходимости интеграции платформы во все точки контакта огромного холдинга.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, но для позиций уровня CTO в крупном российском финтехе или ритейле рыночные предложения обычно начинаются от 600 000 рублей и могут достигать значительно более высоких отметок в зависимости от бонусов. Данная роль предполагает высокий уровень компенсации, соответствующий ответственности за ключевой бизнес-показатель (NPS).
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в X5 Tech уже сейчас
Присоединяйтесь к X5 Tech, чтобы возглавить разработку платформы обратной связи для крупнейшего ритейлера страны!
Описание вакансии
ВАКАНСИЯ: СТО (Платформа обратной связи)
в IT-компанию X5 Tech (X5 Group)
Москва, удалённо
X5 Tech — IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда разрабатывает решения, которые помогают тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
Сейчас компания ищет в свою команду лидера для создания и развития платформы обратной связи по всей группе компаний X5. Вы будете заниматься повышением уровня лояльности фактических и потенциальных клиентов во всех точках контакта с компанией, повышением NPS потребителей за счет повышения качества обслуживания и улучшения коммуникаций с клиентами, минимизацией репутационных рисков.
Подробнее по Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Product Management
- Leadership
- Strategic Planning
- Customer Experience
- NPS
Возможные вопросы на собеседовании
CTO должен понимать, как технологические решения напрямую влияют на бизнес-показатели лояльности.
Как вы планируете измерять эффективность платформы обратной связи и её влияние на NPS всей группы компаний?
Важно понять опыт кандидата в работе с большими данными и высоконагруженными системами.
Какие архитектурные подходы вы бы использовали для сбора и обработки обратной связи в режиме реального времени от миллионов пользователей?
Роль подразумевает работу с различными бизнес-единицами внутри X5 Group.
Расскажите о вашем опыте управления стейкхолдерами при внедрении единого технологического решения в крупном холдинге.
Одной из задач является минимизация репутационных рисков.
Как автоматизация обработки негативных отзывов может помочь в управлении репутационными рисками на уровне всей группы?
Проверка лидерских качеств и видения развития команды.
Каким образом вы будете формировать команду разработки для этого направления и какие ключевые компетенции для вас приоритетны?
Похожие вакансии
Product Manager (Middle+/Senior)
CPO (FinTech, B2B SaaS)
Product Owner
Менеджер продукта (Рекомендации)
Product manager
Product / Growth Product Manager
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия