Эксперт по бизнес-архитектуре и управлению изменениями

Описание вакансии

Название вакансии: Эксперт по бизнес-архитектуре и управлению изменениями

Компания: АО «ЭРТелеком Холдинг» (бренд «ЭР Телеком»)

Подразделение: Дирекция по бизнес-архитектуре, трансформации и управлению изменениями

О компании

«ЭР Телеком» — ведущий российский провайдер цифровых услуг и ИТ-решений для B2B, B2G и B2C. Мы активно развиваем бизнес-архитектуру, внедряем изменения и повышаем эффективность управления. Приглашаем эксперта, который хочет влиять на модель управления холдинга.

Чем предстоит заниматься

· Участвовать в развитии системы управления холдинга: бизнес-архитектура, процессная модель, делегирование полномочий, KPI/КПД, корпоративные стандарты.

· Анализировать текущие процессы (AS-IS) и проектировать целевое состояние (TO-BE) с использованием BPMN 2.0, CJM.

· Формировать архитектурные требования к изменениям и автоматизации.

· Разрабатывать и актуализировать систему KPI, помогать подразделениям с их настройкой.

· Сопровождать внедрение изменений: анализ стейкхолдеров, коммуникации, обучение пользователей, работа с сопротивлением.

· Участвовать в трансформационных проектах, готовить аналитику, отчёты и презентации для руководства.

· Развивать корпоративные стандарты и регламенты управления.

· Методологически поддерживать бизнес-юниты, функциональные подразделения и ДЗО.

Мы ждём, что вы

· Имеете высшее образование (менеджмент, экономика, организационное развитие, бизнес-администрирование, управление проектами или цифровая трансформация).

· Опыт работы от 3 до 5 лет в управлении изменениями, трансформации, проектном менеджменте, организационном развитии или автоматизации процессов.

· Владеете методологиями управления изменениями (Prosci/ADKAR или аналоги).

· Знаете проектный подход (PMI/Agile/Scrum/Kanban).

· Умеете анализировать процессы (BPMN 2.0, CJM, AS-IS/TO-BE), строить оргструктуры, работать с данными.

· Понимаете, как автоматизировать и цифровизировать процессы.

· Умеете работать с сопротивлением изменениям и договариваться.

· Системно мыслите, структурируете информацию, ориентированы на результат, не теряетесь в неопределённости.

· Отлично владеете русским языком.

· Уверенно работаете с MS Office, Confluence/Jira, BPM-системами, инструментами визуализации и аналитики.

Будет плюсом

· Сертификаты: Prosci, Agile/Scrum, PMI CAPM/PMP, Lean Six Sigma, TOGAF, ITIL.

· Опыт управления (не обязателен, но приветствуется).

Ключевые показатели эффективности (на что влияете)

· Экономический эффект проектов трансформации (снижение затрат, рост выручки, эффективность).

· Количество реализованных инициатив трансформации.

· Качество и стандартизация процессов.

Условия работы

· Оформление по ТК РФ.

· Работа в крупной федеральной компании — лидере рынка.

· Реальные задачи по трансформации холдинга, возможность влиять на управленческие стандарты.

· Поддержка профессионального развития, обмен опытом внутри дирекции.

· Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании).

· ДМС, корпоративные мероприятия, обучение.

Как откликнуться

Присылайте резюме на адрес: Откликнуться

В теме письма укажите: «Эксперт по бизнес-архитектуре».

Мы строим эффективную систему управления — присоединяйтесь!