- Страна
- ЮАР
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Head of CRM (iGaming)
Привлекательная вакансия для опытных CRM-лидов: удаленный формат, работа на растущем рынке ЮАР и возможность построить отдел с нуля. Высокий балл за четкие требования и работу с премиальным сегментом.
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена необходимостью глубокого опыта в iGaming (3-5 лет) и управленческих навыков для построения функции с нуля. Требуется владение специфическим стеком инструментов (Solitics, SoftSwiss) и свободный английский.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, но для позиции Head of CRM в iGaming секторе на международном рынке (ЮАР/Remote) вилка обычно выше средней по рынку РФ. Ожидаемый доход для такого уровня ответственности составляет от $4500 до $7000.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас
Если вы готовы возглавить CRM-направление в динамичном iGaming проекте, откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
**📌 Head of CRM (iGaming)
📍Location: Remote / Cape Town (Hybrid)
🕒Type: Full-Time
🗣Required Languages: Russian or Ukrainian — Fluent, English — B2+**
About the Company:
We are a licensed online betting and casino operator in South Africa, developing a premium entertainment platform focused on VIP players and users who value speed, security, and high-quality service.
About the Role:
We are looking for an experienced Head of CRM to build and lead the CRM function for a growing iGaming business in South Africa.
What You’ll Do:
- Own and execute CRM strategy (retention, reactivation, LTV growth)
- Build player lifecycle communications and automated flows
- Optimize segmentation and bonus strategy
- Analyze performance (retention, ARPU, churn)
- Build and scale CRM team and processes
Requirements:
- 3–5+ years in CRM / Retention in iGaming or betting
- Experience leading CRM function or team
- Strong data-driven mindset
- Deep understanding of player lifecycle, LTV, retention, and segmentation
Tools:
- Solitics / Optimove / Customer.io
- Google Analytics, Metabase
- SQL
- SoftSwiss
📩 To Apply:
**I'm NƎƎDED
Best job offers in the high-risk industries!**
Owner: Karin
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- CRM
- Google Analytics
- SQL
- LTV
- Metabase
- Segmentation
- Retention Marketing
- Optimove
- Customer.io
- SoftSwiss
- Solitics
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка стратегического мышления и понимания специфики iGaming.
Опишите вашу стратегию удержания VIP-игроков на новом рынке: какие каналы и механики вы бы использовали в первую очередь?
Оценка технических навыков и работы с данными.
Какие ключевые метрики (KPI) вы считаете наиболее важными для оценки эффективности CRM-кампаний в беттинге и как вы их анализируете через SQL/Metabase?
Проверка опыта работы с инструментами автоматизации.
Был ли у вас опыт внедрения или глубокой настройки Solitics или Optimove? Расскажите о самом сложном сценарии автоматизации, который вы реализовали.
Оценка лидерских качеств.
Как вы планируете формировать CRM-команду с нуля: какие роли будут критически важны на первых этапах?
Проверка навыков управления рисками и бонусами.
Как вы находите баланс между щедрой бонусной политикой для реактивации и предотвращением бонус-хантинга?
Похожие вакансии
Руководитель CRM (Яндекс Еда)
Руководитель группы отраслевой архитектуры (ритейл, ТНП, легкая промышленность)
Директор направления 1С
Head of CRM | iGaming
Руководитель направления по развитию 1С ERP и финансовому контролингу
Функциональный архитектор 1С УХ Middle+
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!