Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Head of Retention
Оценка ИИПривлекательная вакансия для опытных лидеров в сфере CRM/Retention с возможностью удаленной работы и расширенным соцпакетом. Четко прописанные задачи и понятные требования делают предложение прозрачным.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует глубокой экспертизы в специфической нише онлайн-казино и опыта управления командой. Высокая ответственность за ключевые бизнес-метрики (LTV, Churn) и необходимость работы с рынками разных юрисдикций повышают сложность позиции.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиции Head of Retention в международном гемблинге рыночные вилки обычно выше средних по маркетингу. Учитывая требования к опыту с лицензиями Curacao и Tier-2 рынками, кандидат может претендовать на верхнюю границу рыночного диапазона.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Combo Tech уже сейчас
Если вы готовы возглавить направление Retention в динамичном гемблинг-проекте, отправьте свое резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
🌟Head of Retention🌟
Ищем Head of Retention, который присоединится к нашей сильной команде Combo Tech
❗️Что предстоит делать:
- Разрабатывать и внедрять стратегию удержания игроков на всех этапах их жизненного цикла.
- Анализировать и сегментировать базу по поведению, предпочтениям, рискам и ценности игрока (VIP, high-value, casual).
- Управлять омниканальными коммуникациями (email, push, SMS, onsite-pop-up, мессенджеры) с персонализацией под сегменты.
- Разрабатывать и тестировать бонусные и промо-механики под цели бизнеса и профиль игрока.
- Проводить A/B-тесты и оптимизировать цепочки на основе данных.
- Контролировать ключевые KPI: LTV, ARPU, Churn Rate, Retention Rate, ROI кампаний, когортный анализ.
- Руководить командой Retention: найм, развитие, постановка целей, оценка эффективности.
- Взаимодействовать с маркетингом, аналитикой и продуктом для синхронизации кампаний и промо-плана.
- Готовить регулярную отчётность и рекомендации по улучшению метрик удержания.
❗️Требования:
- Опыт работы Head of Retention / CRM Lead в онлайн-казино (желательно Curacao-лицензия, гео СНГ и/или Tier-2 рынки).
- Глубокое понимание психологии и мотивации игроков, знание ключевых сегментов (в том числе VIP).
- Опыт построения и управления командой.
- Сильные аналитические навыки, умение принимать решения на основе данных.
- Навыки работы с BI-системами, когортным анализом, инструментами CRM/маркетинга.
- Опыт создания бонусных программ и реактивационных кампаний.
❗️Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат работы, гибкий график
- 18 рабочих дней отпуска, 5 sick days, 2 day-off
- Бонусы к праздникам, корпоративы
- Бонус индивидуального развития и оплачиваемый больничный
📩 Если вам интересно — пишите в личные сообщения или отправляйте резюме:Откликнуться❤️
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Retention Strategy
- CRM Marketing
- LTV
- ARPU
- Churn Rate
- A/B Testing
- Cohort Analysis
- BI Systems
- Team Management
- Email Marketing
- Push Notifications
- SMS Marketing
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с ключевым сегментом в гемблинге.
Расскажите о вашем подходе к работе с VIP-игроками: какие механики удержания вы считаете наиболее эффективными для этой категории?
Оценка аналитических способностей и умения работать с данными.
Какие ключевые метрики вы анализируете в рамках когортного анализа для выявления причин оттока на ранних стадиях?
Проверка навыков тестирования и оптимизации.
Приведите пример успешного A/B теста бонусной механики, который привел к значимому росту ROI.
Оценка лидерских качеств.
Как вы выстраиваете процессы в команде Retention и какие KPI ставите своим подчиненным?
Проверка опыта в реактивации.
Какую стратегию реактивации «спящих» игроков вы бы предложили для рынка Tier-2 с учетом лицензии Curacao?
Похожие вакансии
Head SMM
Head of Marketing B2C
ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ
Директор по маркетингу (CMO)
CMO (Chief Marketing Officer)
Директор по маркетингу (CMO) в ИТ-аутсорс
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!