Junior Operations Manager (Affiliate Program)

Описание вакансии

#vacancy #вакансия #iGaming #cyprus #limassol

Junior Operations Manager (Affiliate Program)

📍Кипр, Лимасол

💼 О роли

Мы ищем junior операционного менеджера, который поможет выстроить и поддерживать процессы вокруг партнёрской (affiliate) программы.

Это роль на стыке бизнеса, аналитики и команды техподдержки платформы: ты будешь помогать командам эффективно взаимодействовать, упрощать процессы и делать работу с платформой понятной и прозрачной.

🚀 Задачи

Поддержка работы партнёрской программы

• Обработка входящих запросов от команд (affiliate managers, sales и др.)

• Помощь в работе с платформой партнёрской программы

• Ответы на вопросы пользователей системы

Работа с запросами и задачами

• Перевод бизнес-запросов в структурированные задачи для команды техподдержки платформы

• Уточнение требований и формализация запросов

• Передача задач в техподдержку и контроль статусов

Коммуникация между командами

• Связующее звено между affiliate-командой, sales и техподдержкой платформы

• Уточнение деталей и синхронизация ожиданий

• Эскалация проблем и помощь в их решении

Операционная поддержка

• Ведение учёта доступов и управление ролями пользователей

• Выдача и контроль доступов в системе

• Передача данных в нужном формате для команды аналитики

Документация и стандартизация

• Структурирование существующей документации

• Создание понятных инструкций и гайдов по работе с платформой

• Поддержание актуальности материалов

✅ Мы ожидаем

• 0,5–2 года опыта в операционной роли / project coordination / support

• Умение структурировать информацию и работать с задачами

• Внимательность к деталям и ответственность

• Хорошие коммуникационные навыки

• Умение быстро разбираться в новых системах

🌟 Будет плюсом

• Опыт работы с affiliate / партнёрскими программами

• Опыт взаимодействия с техподдержкой или IT-командами

• Базовое понимание аналитики и работы с данными

• Опыт ведения документации (Notion, Confluence и др.)

💡 Что важно в этой роли

• Ты не теряешься в потоке запросов и умеешь наводить порядок

🌟Условия

Возможность профессионального развития;

График: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;

Корпоративное питание в офисе;

Официальное оформление в штат по ТК Кипра;

Своевременная индексация заработной платы по результатам работы;

Компенсация курсов английского языка в размере 50%;

Годовой бонус по итогам работы за год.

Рассматрвиаем только тех кандидатов, которые уже на Кипре.

Резюме можно прислать в телеграм Откликнуться