- Страна
- Россия
- Зарплата
- 65 000 ₽ – 75 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Junior QA / Инженер техподдержки
Оценка ИИХорошая стартовая позиция для перехода из техподдержки в QA в стабильной продуктовой компании. Предлагается удаленный формат работы и прозрачная вилка оплаты для Junior-специалиста.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая базового опыта в IT (от 1 года) и навыков работы с логами. Основная сложность заключается в специфике финтех-отрасли и необходимости вести переписку на английском языке.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата (65-75 тыс. руб.) полностью соответствует рыночным ожиданиям для Junior-позиций в регионах России, особенно с учетом возможности удаленной работы.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в IndigoSoft уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Indigosoft и развивайте свои навыки в тестировании и поддержке сложных финтех-продуктов!
Описание вакансии
*😱 Junior QA / Инженер техподдержки*
от 65 000 до 75 000 ₽
Удаленно (Владивосток)
Indigosoft — разработчик инновационной системы Brokerpilot. Мы создаем сложные инструменты для мониторинга и управления рисками в сфере онлайн-трейдинга.
Требования:— Опыт в IT: От 1 года в технической поддержке (желательно сложных продуктов или B2B-сервисов) либо в тестировании.
— Английский язык: На уровне, достаточном для грамотной деловой переписки.
— Технический склад ума: Умение читать документацию, анализировать логи и мыслить структурно.
— Soft Skills: Эмпатия к клиенту и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
*➡️{{apply_contact}}🔜* А избранные IT-вакансии вы найдете в нашем канале IT Job Hub База знаний тестировщика *🈂️*@testerlib
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Technical Support
- Log Analysis
- B2B Support
- English Language
- QA
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков траблшутинга и понимания работы системы.
Опишите ваш алгоритм действий, если клиент сообщает о технической ошибке в системе мониторинга рисков.
Оценка способности работать с техническими данными.
Какие инструменты вы используете для анализа логов и на что обращаете внимание в первую очередь при поиске причин сбоя?
Проверка готовности к переходу в QA и понимания процессов тестирования.
Как вы считаете, чем задачи инженера техподдержки отличаются от задач QA-инженера в контексте жизненного цикла разработки ПО?
Оценка уровня владения английским языком в профессиональном контексте.
Представьте, что вам нужно объяснить англоязычному клиенту, что решение его проблемы займет больше времени, чем ожидалось. Как бы вы составили это письмо?
Проверка стрессоустойчивости и эмпатии.
Расскажите о самом сложном кейсе в вашей практике общения с клиентом. Как вы разрешили ситуацию?
Похожие вакансии
Junior QA FullStack (DWH/ETL)
Junior QA FullStack (DWH / ETL)
Junior QA FullStack
Junior QA-инженер (ручное тестирование)
Manual QA Engineer
Тестировщик ПО
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!