- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Junior Retention Manager
Kaspersky — это сильный бренд с мировым именем, предлагающий отличные возможности для профессионального роста. Вакансия предполагает работу с современным стеком технологий и масштабными задачами, хотя требования к 'джуниору' выглядят завышенными.
Сложность вакансии
Несмотря на приставку Junior, вакансия требует более 2 лет опыта, продвинутого английского и глубоких знаний в CRM-маркетинге и аналитике. Сложность заключается в необходимости работать с глобальными рынками и сложной матричной структурой.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, но для позиции Junior/Middle Retention Manager в Москве в крупных технологических компаниях рыночный диапазон составляет от 100 000 до 160 000 рублей. Учитывая высокие требования к опыту (2+ года) и английскому языку, можно ожидать предложение по верхней границе или переход в категорию Middle.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Kaspersky уже сейчас
Присоединяйтесь к команде мирового лидера в кибербезопасности и развивайте CRM-стратегии на глобальном уровне!
Описание вакансии
Junior Retention Manager
#офис #junior
Москва
Компания: Kaspersky
🔹Чем предстоит заниматься:
-Разработка жизненных циклов коммерческих коммуникаций для всех цифровых сегментов, включая сбор требований, расстановку приоритетов, составление календаря, подготовку материалов, тестирование и запуск кампаний.
-Разработка структур и инвентаризаций сообщений.
-Управление программами оптимизации и тестирования CRM.
-Управление доставляемостью писем, репутацией IP-адресов и доменов.
-Анализ и отчётность по ключевым показателям эффективности (KPI) CRM-кампаний, включая доставляемость, вовлечённость, доход и другие метрики.
-Оптимизация процессов сегментации для повышения отношения количества контактов к общей базе данных и обеспечения корректной доставки сообщений соответствующим сегментам клиентов по регионам.
-Руководство процессом подготовки, согласования и утверждения CRM-контента в тесном взаимодействии с командой маркетинга продукта.
-Поддержание и развитие требований к исследованиям CRM с целью улучшения отчетности по сообщениям и таргетингу на основе качественной обратной связи.
-Поддержание и развитие карты пути клиента в рамках CRM, предоставление регулярной отчетности по её эффективности команде удержания клиентов и другим заинтересованным сторонам.
🔹Что мы ожидаем:
-Опыт работы более 2 лет в сфере электронной коммерции, CRM и удержания клиентов
-Опыт разработки многоканальных стратегий (данные, клиенты, контент, ценообразование)
-Опыт работы с бизнес-моделями на основе подписки
-Опыт работы с принципами и платформами автоматизации маркетинга
-Опыт управления данными, включая защиту данных и разработку стратегии работы с данными
-Опыт мониторинга и управления доставляемостью электронной почты
-Уровень владения HTML и CSS не ниже среднего
-Сегментация клиентов (моделирование и методы его использования)
-Принципы ценообразования Разработка контент-стратегии
-Контент-брифинг, дизайн/производство/локализация, контроль качества
-Управление клиентским путем, включая аналитику пути и циклы обратной связи с клиентами
-Опыт управления широким кругом заинтересованных сторон, включая высшее руководство, и работы в матричной организационной структуре
-Знание английского языка (продвинутый уровень), знание любого другого соответствующего языка — преимущество
Контакты: Откликнуться
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- CRM
- Data Management
- HTML
- CSS
- Marketing Automation
- Email Marketing
- Analytics
- Segmentation
- Retention Marketing
- Customer Journey Mapping
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с ключевой бизнес-моделью компании.
Расскажите о вашем опыте работы с подписными моделями: какие специфические метрики удержания вы отслеживали?
Вакансия требует управления репутацией доменов.
Какие технические меры вы предпринимали для улучшения доставляемости писем и защиты репутации IP-адресов?
Проверка навыков сегментации и работы с данными.
Какие методы сегментации клиентов вы использовали для повышения эффективности CRM-кампаний?
Оценка уровня владения английским и коммуникативных навыков.
Опишите ваш опыт взаимодействия с международными стейкхолдерами в матричной структуре организации.
Проверка технической грамотности.
С какими платформами автоматизации маркетинга вы работали и как использовали знания HTML/CSS в своей практике?
Похожие вакансии
Junior SMM-менеджер
Junior маркетолог
Junior influence-маркетолог
SMM специалист
Junior маркетолог
Junior маркетолог
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия