Менеджер по обучению

Описание вакансии

Менеджер по обучению

Ozon Фулфилмент (ООО «Интернет Решения» работает под брендом Ozon)

📍Москва

Ozon — одна из лидеров на рынке e-commerce. Ozon Фулфилмент — это сердце нашей логистической цепочки, масштабное технологическое производство: сюда продавцы привозят свои товары, и отсюда каждый день тысячи заказов отправляются к покупателям. Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT, атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем, высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат, сильная команда увлеченных профессионалов.

Обязанности:

— Анализировать и структурировать: выявлять потребности в обучении, анализировать бизнес-процессы (приемка, комплектация, отгрузка, работа с техникой) и разбивать их на понятные алгоритмы ;

— Разрабатывать учебные материалы: создавать сценарии, методические пособия, чек-листы, инструкции, тесты и интерактивные модули для разных форматов (очно, онлайн, смешанно) ;

— Внедрять и оценивать: запускать новые учебные программы и курсы, отслеживать их эффективность через ключевые метрики (качество работы, скорость адаптации, снижение ошибок), постоянно их улучшать ;

— Работать с экспертами: тесно сотрудничать с руководителями направлений, супервайзерами и лучшими сотрудниками (SME) для сбора информации и валидации материалов ;

— Стандартизировать: участвовать в создании и актуализации единых стандартов работы и обучения для всех регионов присутствия.

Требования:

— Опыт от 2 лет в роли методолога, методиста, бизнес-тренера или руководителя обучения, предпочтительно в логистике, ритейле или производстве ;

— Понимание принципов взрослого обучения (андрагогики) и умение применять различные форматы (70/20/10, микрообучение) ;

— Умение ясно и структурированно излагать сложную информацию в текстах, презентациях, схемах ;

— Владение основами процессного подхода и анализа данных (Excel, Google Sheets) ;

— Системное мышление и внимательность к деталям ;

— Наличие портфолио или примеров созданных учебных материалов ;

— Будет преимуществом: опыт работы в складской логистике, навыки работы с системами дистанционного обучения (LMS), опыт работы с редакторами электронных курсов (Articulate Storyline, iSpring и др.), знание основ бережливого производства (Lean) и управления качеством.

Мы предлагаем:

— Оформление: трудовой договор по ТК РФ, полная занятость, график 5/2, рабочие часы 8 ;

— Формат работы: гибрид (офис в Москва-Сити) ;

— Здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж ;

— Развитие: профессиональный и карьерный рост, внутренние программы обучения для своих сотрудников ;

— Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников ;

— Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.

Откликнуться

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

📱 Канал для HR — HR Вакансии

💰 Зарплаты в HR в 2026 году - обзор