- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 40 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Модератор и сотрудник поддержки НА ВЫХОДНЫЕ
Оценка ИИХорошая вакансия для частичной занятости с четко прописанными обязанностями и адекватной оплатой для работы по выходным. Удаленный формат и работа по договору добавляют надежности.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота предполагает выполнение типовых задач по поддержке и модерации, что не требует глубоких технических навыков, но требует высокой внимательности и грамотности. Основная сложность заключается в необходимости работать именно в выходные дни.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в 40 000 рублей за работу только по выходным является очень привлекательной и выше среднерыночной для частичной занятости в поддержке, где за полный месяц (5/2) платят около 50-70 тысяч.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Bamboo Bridge Academy уже сейчас
Если вы ищете стабильную подработку на выходные в образовательных и фитнес-проектах, заполните анкету прямо сейчас!
Описание вакансии
🖥 Вакансия — Удаленная
🕹 Должность
Модератор и сотрудник поддержки НА ВЫХОДНЫЕ
🕹 Работодатель
2 проекта: школа китайского Bamboo Bridge Academy и закрытый канал с танцевальными тренировками dixon dance
🕹 Список обязанностей:
- Поддержка канала по подписке: ответы на типовые вопросы (подписка/оплата/доступ/техпроблемы/оформление возвратов)
- Ответы в директе (в социальных сетях) – передача их в отдел продаж
🕹 Требования к кандидату:
- Опыт в онлайн-поддержке/контент-модерировании
- Грамотный русский, вежливая коммуникация, внимательность к деталям.
- Понимание механики Telegram-каналов/ботов
🕹 Примерный уровень ЗП:
40.000
🕹 Условия работы:
• Полностью удаленно
• Работа по договору
🕹 Контакты:
Для прохождения на следующий этап заполняйте анкету
Контакт для связи: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Content Moderation
- Telegram API
- Social Media Communications
- Copywriting
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, насколько кандидат знаком с инструментами, которые он будет использовать ежедневно.
С какими Telegram-ботами для управления каналами или подписками вы работали ранее?
Проверка навыка вежливой коммуникации в конфликтных ситуациях.
Как вы ответите пользователю, который оплатил доступ к каналу, но не получил ссылку, и пишет в агрессивной форме?
Вакансия предполагает передачу запросов в отдел продаж, важно оценить понимание этого процесса.
По каким критериям вы будете определять, что запрос из Директа нужно передать менеджеру по продажам?
Проверка ответственности и готовности к графику.
Готовы ли вы быть на связи в течение всех выходных дней и каково ваше среднее время ответа на сообщение?
Оценка опыта работы с финансовыми вопросами.
Был ли у вас опыт оформления возвратов или решения проблем с платежными шлюзами в онлайн-школах?
Похожие вакансии
Чат-менеджер
Support manager (чат-саппорт в Telegram)
Специалист технической поддержки (Middle)
Оператор чата, менеджер интернет-магазина канцтоваров
Менеджер службы поддержки
Специалист по технической поддержке 1С Фреш
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 40 000 ₽