- Зарплата
- 2 000 $ – 2 800 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Operations & Support Specialist
Привлекательная вакансия в перспективной нише трансграничных платежей с оплатой в USD. Проект использует современные AI-технологии и предлагает реальные перспективы карьерного роста до руководителя направления.
Сложность вакансии
Роль требует высокой ответственности из-за работы с реальными денежными потоками в жестких временных рамках. Необходимо сочетание навыков финансового бэк-офиса, понимания крипто-транзакций и базовой технической грамотности (API, HTTP коды).
Анализ зарплаты
Предлагаемая зарплата ($2,000 – $2,800) полностью соответствует рыночному уровню для специалистов среднего звена (Middle) в сфере финтех-операций и крипто-проектов с удаленным форматом работы. Верхняя планка выше среднего для позиций без управленческих функций.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас
Присоединяйтесь к инновационному финтех-проекту и станьте ключевым звеном в управлении трансграничными платежами будущего!
Описание вакансии
#вакансия #job #OperationsSupportSpecialist #remote #crypto #fintech #payments
Компания: Финтех-проект (партнер HaaS Platform)
Вакансия: Operations & Support Specialist
Формат работы: Удаленно
ЗП: $2,000 – $2,800 (USD)
В Инновационный финтех-проект - агрегатор трансграничных QR-платежей, соединяющий цифровые кошельки СНГ с платежными сетями Юго-Восточной Азии, требуется ответственный специалист для управления расчетными цепочками и инцидентами. Мы строим компанию на базе модели AI-augmented: рутинные процессы выполняют ИИ-агенты, а человек принимает критические решения там, где важны точность и ответственность.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять циклом расчетов (Settlement): проводить многоступенчатые цепочки платежей, обрабатывать реестры транзакций и фиксировать курсы валют в жесткие временные окна (основной фокус до 14:00 МСК).
- Контролировать ликвидность: ежедневно отслеживать позиции по счетам (float monitoring) и вести отчетность в Settlement Tracker.
- Обеспечивать техническую поддержку: мониторить дашборды транзакций и состояние API партнеров в реальном времени (часы работы Бангкока).
- Управлять инцидентами: выявлять сбои (тайм-ауты 504, ошибки 4xx/5xx), классифицировать их и координировать решение с техническими командами партнеров.
- Проводить сверку (Reconciliation): расследовать несовпадения в платежах и готовить отчеты по системным багам для команды разработки.
Что ждем от кандидата:
- Свободное владение русским и английским языками (обязательно).
- Опыт работы в финтехе от 2 лет: платежные системы, расчеты (settlement), казначейство или бэк-офис банка.
- Техническая грамотность: понимание кодов ошибок HTTP (4xx, 5xx) и базовых логов API.
- Опыт работы с USDT (on-chain транзакции, проверка хешей, сети TRC20/ERC20).
- Высокая автономность и дисциплинированность в соблюдении ежедневных дедлайнов.
Что предлагаем:
- Возможность возглавить одно из направлений (Operations или Support) по мере масштабирования компании.
- Работа в команде, усиленной современными AI-технологиями.
- Фиксированная оплата в USD и участие в развитии уже запущенного продукта.
- Удаленный формат работы с возможностью находиться в любой точке мира, соответствующей рабочему графику.
Будет плюсом:
- Опыт работы с платежной инфраструктурой Юго-Восточной Азии (например, PromptPay).
- Навыки работы с инструментами мониторинга (например, Grafana).
- Опыт взаимодействия с крипто-OTC десками.
- Опыт работы в стартапах с высокой степенью мультизадачности.
📩Заинтересовался? Откликайся в телеграм Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Settlement
- Reconciliation
- USDT
- API
- HTTP
- TRC20
- ERC20
- Monitoring
- Grafana
- Fintech
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с блокчейн-транзакциями и внимательности к деталям.
Опишите ваш алгоритм проверки успешности транзакции в USDT (TRC20) при возникновении спорной ситуации с партнером.
Оценка способности работать в условиях жестких дедлайнов и приоритизировать задачи.
Как вы распределите задачи, если окно расчетов закрывается через 15 минут, но одновременно возник критический инцидент с API партнера?
Проверка технической грамотности в области интеграций.
В чем разница между ошибками 504 Gateway Timeout и 400 Bad Request в контексте мониторинга платежного шлюза?
Оценка опыта в сверке данных и поиске расхождений.
Расскажите о самом сложном кейсе расхождения в реестрах (reconciliation), с которым вы сталкивались, и как вы его решили.
Проверка готовности к специфике региона Юго-Восточной Азии.
Есть ли у вас опыт работы с локальными платежными методами Азии (например, PromptPay) и понимаете ли вы специфику их операционных циклов?
Похожие вакансии
Руководитель отдела коммерческих финансов
PSP Manager
Руководитель по управлению кредитными рисками и кредитными процессами (CEO-2)
Ведущий специалист по консолидации и трансформации отчётности (МСФО / РСБУ)
Аналитик обязательной банковской отчетности ЦБ РФ
Помощник бухгалтера
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Зарплата
- 2 000 $ – 2 800 $