yandex
N
NDA
Зарплата
2 000 $ – 2 800 $
+500% приглашений

Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Ускорим процесс поиска работы
УдалённоПолная занятость

Operations & Support Specialist

Оценка ИИ

Привлекательная вакансия в перспективной нише трансграничных платежей с оплатой в USD. Проект использует современные AI-технологии и предлагает реальные перспективы карьерного роста до руководителя направления.


Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
Пожаловаться

Сложность вакансии

ЛегкоСложно
Оценка ИИ

Роль требует высокой ответственности из-за работы с реальными денежными потоками в жестких временных рамках. Необходимо сочетание навыков финансового бэк-офиса, понимания крипто-транзакций и базовой технической грамотности (API, HTTP коды).

Анализ зарплаты

Медиана2 400 $
Рынок1 800 $ – 3 000 $
Оценка ИИ

Предлагаемая зарплата ($2,000 – $2,800) полностью соответствует рыночному уровню для специалистов среднего звена (Middle) в сфере финтех-операций и крипто-проектов с удаленным форматом работы. Верхняя планка выше среднего для позиций без управленческих функций.

Сопроводительное письмо

Меня заинтересовала вакансия Operations & Support Specialist в вашем проекте, так как мой опыт в финтехе и работе с криптовалютными расчетами идеально совпадает с вашими задачами. Я обладаю глубоким пониманием процессов Settlement и Reconciliation, а также имею практический опыт работы с USDT (TRC20/ERC20) и мониторингом API-транзакций.

Особенно меня привлекает ваша модель AI-augmented, так как я сторонник автоматизации рутины и концентрации на принятии критически важных решений. Свободное владение английским языком и техническая грамотность позволяют мне эффективно координировать решение инцидентов с международными партнерами и техническими командами. Буду рад обсудить, как мой опыт поможет обеспечить бесперебойную работу ваших платежных цепочек.

+250% к просмотрам

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас

Присоединяйтесь к инновационному финтех-проекту и станьте ключевым звеном в управлении трансграничными платежами будущего!

Описание вакансии

#вакансия #job #OperationsSupportSpecialist #remote #crypto #fintech #payments

Компания: Финтех-проект (партнер HaaS Platform)

Вакансия: Operations & Support Specialist

Формат работы: Удаленно

ЗП: $2,000 – $2,800 (USD)

В Инновационный финтех-проект - агрегатор трансграничных QR-платежей, соединяющий цифровые кошельки СНГ с платежными сетями Юго-Восточной Азии, требуется ответственный специалист для управления расчетными цепочками и инцидентами. Мы строим компанию на базе модели AI-augmented: рутинные процессы выполняют ИИ-агенты, а человек принимает критические решения там, где важны точность и ответственность.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять циклом расчетов (Settlement): проводить многоступенчатые цепочки платежей, обрабатывать реестры транзакций и фиксировать курсы валют в жесткие временные окна (основной фокус до 14:00 МСК).
  • Контролировать ликвидность: ежедневно отслеживать позиции по счетам (float monitoring) и вести отчетность в Settlement Tracker.
  • Обеспечивать техническую поддержку: мониторить дашборды транзакций и состояние API партнеров в реальном времени (часы работы Бангкока).
  • Управлять инцидентами: выявлять сбои (тайм-ауты 504, ошибки 4xx/5xx), классифицировать их и координировать решение с техническими командами партнеров.
  • Проводить сверку (Reconciliation): расследовать несовпадения в платежах и готовить отчеты по системным багам для команды разработки.

Что ждем от кандидата:

  • Свободное владение русским и английским языками (обязательно).
  • Опыт работы в финтехе от 2 лет: платежные системы, расчеты (settlement), казначейство или бэк-офис банка.
  • Техническая грамотность: понимание кодов ошибок HTTP (4xx, 5xx) и базовых логов API.
  • Опыт работы с USDT (on-chain транзакции, проверка хешей, сети TRC20/ERC20).
  • Высокая автономность и дисциплинированность в соблюдении ежедневных дедлайнов.

Что предлагаем:

  • Возможность возглавить одно из направлений (Operations или Support) по мере масштабирования компании.
  • Работа в команде, усиленной современными AI-технологиями.
  • Фиксированная оплата в USD и участие в развитии уже запущенного продукта.
  • Удаленный формат работы с возможностью находиться в любой точке мира, соответствующей рабочему графику.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с платежной инфраструктурой Юго-Восточной Азии (например, PromptPay).
  • Навыки работы с инструментами мониторинга (например, Grafana).
  • Опыт взаимодействия с крипто-OTC десками.
  • Опыт работы в стартапах с высокой степенью мультизадачности.

📩Заинтересовался? Откликайся в телеграм Откликнуться

+400% к собеседованиям

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки

  • Settlement
  • Reconciliation
  • USDT
  • API
  • HTTP
  • TRC20
  • ERC20
  • Monitoring
  • Grafana
  • Fintech

Возможные вопросы на собеседовании

Проверка практического опыта работы с блокчейн-транзакциями и внимательности к деталям.

Опишите ваш алгоритм проверки успешности транзакции в USDT (TRC20) при возникновении спорной ситуации с партнером.

Оценка способности работать в условиях жестких дедлайнов и приоритизировать задачи.

Как вы распределите задачи, если окно расчетов закрывается через 15 минут, но одновременно возник критический инцидент с API партнера?

Проверка технической грамотности в области интеграций.

В чем разница между ошибками 504 Gateway Timeout и 400 Bad Request в контексте мониторинга платежного шлюза?

Оценка опыта в сверке данных и поиске расхождений.

Расскажите о самом сложном кейсе расхождения в реестрах (reconciliation), с которым вы сталкивались, и как вы его решили.

Проверка готовности к специфике региона Юго-Восточной Азии.

Есть ли у вас опыт работы с локальными платежными методами Азии (например, PromptPay) и понимаете ли вы специфику их операционных циклов?

Похожие вакансии

SP
Support Partners
Не указана

Руководитель отдела коммерческих финансов

HeadУдалённо
Financial Modeling · Revenue Management · Budgeting · P&L Management · Power BI · Anaplan · Excel · PowerPoint · Performance Management · Value Chain Analysis
+10 навыков
NDA
2 500 $ – 3 000 $

PSP Manager

Удалённо
PSP · Fintech · Payments · Negotiations · Business Development · Acquiring
+6 навыков
ПП
Передовые платежные решения
Не указана

Руководитель по управлению кредитными рисками и кредитными процессами (CEO-2)

HeadУдалённо
Credit Risk Management · B2B Credit · Machine Learning · Scoring Models · Decision Engine Systems · SQL · Power BI · Tableau · Excel · IFRS 9 · Data Analysis
+11 навыков
ГИ
Гарамова и партнеры
Не указана

Ведущий специалист по консолидации и трансформации отчётности (МСФО / РСБУ)

LeadУдалённо
IFRS · RAS · Financial Reporting · Consolidation · Data Mapping · Accounting Policy · Financial Analysis
+7 навыков
NDA
200 000 ₽

Аналитик обязательной банковской отчетности ЦБ РФ

Удалённо
Excel · Banking Reporting · Financial Analysis · SQL · Regulatory Compliance
+5 навыков
D
Dbrain
от 70 000 ₽

Помощник бухгалтера

Удалённо
1C · Microsoft Excel · Microsoft Word · Diadoc · SBIS · Primary Documentation · Electronic Document Management
+7 навыков
более 1000 офферов получено
4.9

1000+ офферов получено

Устали искать работу? Мы найдём её за вас

Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!

N
NDA
Зарплата
2 000 $ – 2 800 $