Откликайтесь
на вакансии с ИИ
𝐎𝐑𝐌 Specialist
Оценка ИИИнтересная вакансия для специалистов по репутации с акцентом на международные рынки и современные площадки вроде Reddit. Предлагаются хорошие условия (удаленка, бюджет на обучение, бонусы), а четкое распределение задач по процентам говорит о налаженных процессах в компании.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует не только навыков копирайтинга и мониторинга, но и глубокого понимания специфики iGaming индустрии, а также умения работать с Reddit. Необходимость работы на английском языке с международными площадками повышает планку требований к кандидату.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для позиции ORM-специалиста с английским языком и опытом в iGaming рыночные предложения обычно выше среднего по маркетингу. В зависимости от опыта кандидата и масштаба брендов, вознаграждение может составлять от 120 000 до 200 000 рублей.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы мастерски управляете репутацией и знаете, как завоевать доверие на Reddit и Trustpilot, откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
𝐎𝐑𝐌 Specialist #vacancy#вакансия
📍 Локация: Remote
🕐 Формат: Full-time, 5/2
😊Контакты: Откликнуться
📊 Загрузка
60–70% — ORM и работа с отзывами
20–30% — Reddit и комьюнити
10% — аналитика и отчётность
🚀 Чем предстоит заниматься
Управление репутацией (ORM):
— Мониторинг площадок (Trustpilot, AskGamblers, Casino Guru, LCB и др.).
— Обработка и приоритизация отзывов, публикация ответов по SLA.
— Эскалация сложных кейсов в Support, Product, Retention и Affiliate.
— Ведение базы кейсов, шаблонов ответов и контроль рейтингов брендов.
— Развитие программ по увеличению количества качественных отзывов.
— Подготовка предложений по улучшению UX на основе клиентского фидбека.
Community & Reddit
— Ведение Reddit, Telegram, Discord, Quora и профильных форумов.
— Мониторинг обсуждений брендов, конкурентов и трендов.
— Участие в дискуссиях, помощь пользователям по продукту, бонусам, платежам и верификации.
— Создание контент-плана для Reddit, поиск новых сабреддитов и анализ вовлечённости.
Аналитика
— Мониторинг упоминаний и анализ тональности.
— Анализ конкурентов и пользовательского фидбека.
— Подготовка регулярной отчётности.
— Передача инсайтов в Product, Marketing, PR и Support.
— Ведение реестра площадок, аккаунтов и доступов.
🕒 Требования
— Опыт в ORM/Community Management, желательно в iGaming (Casino, Betting, Affiliate).
— Опыт работы с Reddit и гемблинг-площадками (AskGamblers, Casino Guru и др.) будет преимуществом.
— Навыки общения с пользователями и решения конфликтных ситуаций.
— Опыт работы с инструментами мониторинга упоминаний.
— Грамотный письменный русский и английский.
— Навыки подготовки аналитической отчётности.
— Эмпатия, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
— Самостоятельность, проактивность и соблюдение SLA.
— Отличные коммуникативные навыки.
Будет плюсом
— Опыт работы с Tier-1/Tier-2 рынками.
— Собственные прогретые Reddit-аккаунты или аккаунты на профильных форумах.
— Понимание SEO/Digital PR и влияния отзывов на конверсию.
🎁 Мы предлагаем
— Remote или офисный формат.
— Гибкое начало рабочего дня.
— Обучение и бюджет на развитие.
— Бонусы ко дню рождения и при рождении ребёнка.
— Корпоративную онлайн-библиотеку.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- ORM
- Community Management
- Trustpilot
- English
- Analytical Reporting
- Conflict Resolution
- SEO
- Digital PR
- Telegram
- Discord
- Quora
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка умения работать в рамках установленных стандартов качества и скорости.
Как вы приоритизируете отзывы для ответа, если их поступает большое количество одновременно, и как соблюдаете SLA?
Reddit — специфическая площадка с жесткой модерацией; важно понять, как кандидат избегает банов.
Опишите ваш подход к продвижению бренда на Reddit: как вы работаете с сабреддитами, чтобы это не выглядело как прямая реклама?
Оценка навыков антикризисного менеджмента.
Расскажите о самом сложном кейсе с негативным отзывом: как вы выстраивали коммуникацию и удалось ли изменить мнение пользователя?
Проверка технической грамотности и владения инструментарием.
Какие инструменты мониторинга упоминаний вы считаете наиболее эффективными для ниши iGaming и почему?
Связь ORM с развитием продукта.
Каким образом вы структурируете фидбек от пользователей для передачи в отделы Product и Marketing, чтобы он привел к реальным улучшениям?
Похожие вакансии
Junior Targetologist
SMM-маркетолог
SMM-менеджер
Senior Affiliate Manager
SMM-менеджер для производителя мебели
Influence менеджер / Специалист по закупке рекламы у блогеров
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!