Product Manager (courier delivery / last-mile / logistics)

Описание вакансии

JanaPost ищет Product Manager с сильным опытом в courier delivery / last-mile / logistics.

Нужен человек, который уже работал с курьерским продуктом и понимает доставку не только со стороны интерфейса, но и глубоко разбирается в операционных процессах, экономике доставки и работе курьеров.

Основные задачи:

— развитие продукта курьерской доставки end-to-end;

— улучшение процессов назначения и распределения заказов;

— развитие Express, Same Day, Next Day и других сценариев доставки;

— оптимизация маршрутизации и группировки заказов;

— повышение количества заказов на одного курьера;

— снижение cost per delivery;

— работа над SLA, on-time delivery и delivery success rate;

— развитие приложения и внутренних инструментов для курьеров;

— работа с возвратами, отменами и проблемными доставками;

— построение аналитики и продуктовых метрик;

— интеграции с маркетплейсами, e-commerce платформами и логистическими партнерами;

— масштабирование продукта на новые города и рынки.

Что важно:

— опыт работы Product Manager;

— обязательный практический опыт в курьерской доставке, last-mile, logistics, marketplace, e-commerce, food delivery или quick commerce;

— понимание unit-экономики доставки;

— опыт работы с такими показателями, как cost per delivery, courier utilization, orders per courier, SLA, cancellation rate и delivery success rate;

— сильная аналитика и умение принимать решения на основе данных;

— способность глубоко погружаться в операционные процессы;

— умение самостоятельно формировать roadmap, находить точки роста и доводить инициативы до измеримого результата.

Если у вас есть релевантный опыт или вы можете порекомендовать сильного кандидата — напишите в telegram: Откликнуться