- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Product Manager (Customer Automation Team)
Оценка ИИАвиасейлс — один из самых сильных продуктовых брендов на российском рынке с отличной культурой. Вакансия предлагает работу над сложными задачами автоматизации в крупной компании с возможностью удаленной работы.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует сильных навыков в автоматизации процессов и работе с метриками в высоконагруженном продукте. Необходимо уметь эффективно взаимодействовать с множеством стейкхолдеров и быстро проверять гипотезы.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для позиции Product Manager уровня Middle/Senior в крупных российских технологических компаниях (Tier-1) рынок предлагает конкурентные условия. Указанный диапазон соответствует текущим рыночным ожиданиям для опытных специалистов в Москве и при удаленной работе на РФ.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Авиасейлс уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Авиасейлс и создавайте лучшие инструменты автоматизации для миллионов путешественников!
Описание вакансии
Product Manager (Customer Automation Team) в Авиасейлс
*📍* Удалённо, Россия
Авиасейлс ищет Product Manager в команду Customer Automation. Роль предполагает развитие продуктов автоматизации клиентского сервиса, формирование и реализацию продуктовой стратегии, исследование пользовательских потребностей, запуск и проверку продуктовых гипотез, анализ ключевых метрик, а также тесное взаимодействие с командами разработки, аналитики, дизайна и поддержки для повышения эффективности клиентских процессов и улучшения пользовательского опыта.
Пирс: про таланты и карьеру
Чтобы разместить свою вакансию, заполните форму по ссылке
#Авиасейлс #ProductManager #ProductManagement #CustomerAutomation #Automation #CustomerExperience #DigitalProducts #Remote
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Product Strategy
- Customer Experience
- Automation
- Data Analysis
- A/B Testing
- Product Management
Возможные вопросы на собеседовании
Авиасейлс — это высоконагруженный сервис, где важно понимать влияние изменений на бизнес.
Расскажите о самом успешном кейсе автоматизации клиентского сервиса в вашей практике: каких метрик удалось достичь?
В автоматизации поддержки часто возникает конфликт между экономией ресурсов и качеством обслуживания.
Как вы балансируете между снижением операционных затрат (Cost per Contact) и сохранением высокого уровня удовлетворенности пользователей (CSAT/NPS)?
Вакансия предполагает активную работу с гипотезами.
Опишите процесс, как вы приоритизируете гипотезы по автоматизации, когда ресурсов разработки меньше, чем идей?
Работа в Customer Automation требует понимания технических ограничений.
Был ли у вас опыт внедрения AI/LLM или сложных чат-ботов в клиентский сервис? С какими основными трудностями вы столкнулись?
Продакт в Авиасейлс должен уметь работать в связке с разными отделами.
Как вы выстраиваете взаимодействие с командой поддержки, чтобы получать качественную обратную связь от пользователей для бэклога?
Похожие вакансии
Product manager
Менеджер продукта
Growth product manager в Контур.Экстерн
Senior Product Manager
Product Manager/ CPO (iGaming)
Старший продакт-менеджер (фарма)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!