- Зарплата
- до 5 000 €
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Senior Operations Manager iGaming
Оценка ИИПривлекательная вакансия для опытных операционистов с высокой зарплатой в валюте и полной удаленкой. Четко прописанные задачи и зона ответственности делают роль понятной и значимой для бизнеса.
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена требованием глубокой экспертизы именно в iGaming (платежи, KYC, провайдеры) и необходимостью управлять критическими инцидентами в режиме реального времени. Требуется сочетание технических знаний (API) и сильных управленческих навыков.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата до 5000 EUR соответствует верхнему сегменту рынка для Senior Operations ролей в iGaming индустрии, где средние ставки обычно варьируются от 3500 до 4500 EUR.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы готовы взять на себя ответственность за операционную стабильность крупного iGaming продукта, откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
#vacancy #hiring #iGaming #Operations #SeniorOperationsManager #Casino #Sportsbook #вакансия #job #work
🔎 Senior Operations Manager iGaming
🌎 Remote, full time
💰 до 5000 EUR
Ищем Senior Operations Manager, который возьмет ownership за операционную устойчивость iGaming-продукта и поможет сделать взаимодействие между командами быстрым, прозрачным и предсказуемым.
Нам нужен человек, который хорошо понимает iGaming end-to-end, умеет оценивать влияние инцидентов на пользователей и бизнес и способен не только решать текущие проблемы, но и устранять их первопричины.
🎯 Что предстоит делать:
• Отвечать за стабильность ключевых BAU-процессов: payments, bonuses, KYC, game availability и других критичных пользовательских сценариев
• Владеть процессом Incident Management: определять критичность, координировать решение и контролировать follow-up actions
• Выстраивать взаимодействие между Product, Development, Support, Retention, Content и другими командами
• Обеспечивать operational readiness новых фич и интеграций перед запуском
• Находить системные проблемы, риски и слабые места и инициировать их устранение
• Определять и контролировать operational metrics, SLA и escalation rules
• Оптимизировать и автоматизировать процессы, сокращая количество ручной работы и повторяющихся ошибок
🔎 Что мы ожидаем:
• 4+ лет опыта в Operations / Product Operations / Service Operations в digital-продуктах
• Обязательный опыт в iGaming / Casino / Sportsbook
• Хорошее понимание payments, bonuses, KYC/AML, gaming providers и casino operations
• Практический опыт работы с критическими инцидентами и сложными cross-functional процессами
• Сильное системное мышление и умение находить root cause проблемы
• Понимание web-продуктов, API и интеграций на уровне, достаточном для эффективной работы с Development
• Самостоятельность, проактивность и готовность брать ownership за результат
⭐ Будет плюсом:
Опыт работы с gaming providers, aggregators и PSP, построения Incident Management процессов и автоматизации внутренних операций.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- API
- Payments
- Operations Management
- Incident Management
- Process Automation
- KYC
- AML
- SLA
- iGaming
- Sportsbook
- Casino Operations
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания специфики iGaming и умения приоритизировать задачи в условиях сбоя.
Опишите ваш алгоритм действий при одновременном падении основного платежного шлюза и крупного игрового провайдера. Как вы будете приоритизировать решение?
Оценка навыков Incident Management и работы над ошибками.
Расскажите о самом сложном инциденте в вашей практике: как вы координировали команды и какие системные изменения внедрили после, чтобы это не повторилось?
Проверка способности выстраивать процессы с нуля или оптимизировать текущие.
Как вы определяете Operational Readiness для новой фичи? Какие критерии для вас являются блокирующими перед релизом?
Оценка технической грамотности и взаимодействия с разработкой.
На каком уровне вы взаимодействуете с API и технической документацией при расследовании проблем с интеграциями провайдеров?
Проверка владения метриками эффективности.
Какие ключевые операционные метрики (KPI/SLA) вы считаете наиболее важными для iGaming продукта и почему?
Похожие вакансии
Технический менеджер в команду 9999
Chief of Staff to the CTO
Senior Technical Program Manager - Enterprise
Sr. Program Manager – Engineering Quality & Reporting Systems
Senior Customer Success Manager / Program Manager – Amazon Relay Rewards (US)
Senior Technical Program Manager
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!