- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 40 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Специалист контроля качества отзывов на маркетплейсах
Оценка ИИСтабильная удаленная работа с понятными задачами и системой бонусов. Уровень оплаты соответствует начальным позициям в сфере контента и клиентского сервиса, но есть возможности для профессионального роста.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота относится к начальному уровню и требует в первую очередь внимательности и грамотности. Основная сложность заключается в монотонности процесса и необходимости обработки больших объемов текстовых данных.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенный оклад в 40 000 рублей плюс бонусы соответствует среднерыночным значениям для начинающих специалистов по работе с маркетплейсами и модераторов контента в России. В крупных городах или при наличии опыта в ORM (Online Reputation Management) ставки могут быть выше.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте экспертом по управлению репутацией на крупнейших маркетплейсах!
Описание вакансии
Ищем в команду СПЕЦИАЛИСТА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОТЗЫВОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста контроля качества отзывов на маркетплейсах. Ваша задача — следить за качеством, корректностью и соответствием отзывов внутренним стандартам компании, а также помогать поддерживать положительную репутацию бренда на маркетплейсах.
ОБЯЗАННОСТИ:
- контроль за своевременностью публикации и обновления отзывов
- проверка отзывов на маркетплейсах на соответствие требованиям и стандартам компании
- анализ содержания отзывов: корректность, полнота, отсутствие ошибок и несоответствий
- отслеживание тональности отзывов и выявление проблемных ситуаций
- контроль за своевременностью публикации и обновления отзывов
- взаимодействие с менеджерами, контент-специалистами и службой поддержки
- ведение отчетности по качеству отзывов и основным показателям
ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ:
- внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
- грамотная устная и письменная речь
- навык работы с отзывами, комментариями или клиентской обратной связью.
- понимание принципов работы маркетплейсов
- уверенное владение Excel или Google Sheets
- умение работать с большим объемом информации
- стрессоустойчивость и умение соблюдать дедлайны
- базовое понимание репутационного менеджмента и клиентского сервиса
- умение работать в команде и быстро передавать информацию по проблемным вопросам
Мы предлагаем:
Стабильную работу в развивающемся направлении
Возможность профессионального роста
Дружную команду и понятные задачи
Обучение и поддержку на этапе адаптации
УСЛОВИЯ:
- удаленный формат
- полная занятость
- оклад 40 000 рублей в месяц
- денежные KPI-бонусы за результат
По всем вопросам Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Excel
- Google Sheets
- Content Management
- Customer Service
- Reputation Management
- Copyediting
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков работы с текстом и внимательности.
Как вы проверяете текст на наличие фактических и грамматических ошибок перед публикацией?
Оценка понимания специфики маркетплейсов и правил площадок.
Что, по вашему мнению, является критическим нарушением в отзыве на маркетплейсе (например, Wildberries или Ozon)?
Проверка навыков работы с негативом и репутационного менеджмента.
Как вы определите, что отзыв требует немедленной передачи в службу поддержки или менеджеру?
Оценка владения инструментами отчетности.
Какие функции в Excel или Google Sheets вы чаще всего используете для систематизации данных?
Проверка мотивации и усидчивости.
Как вы сохраняете концентрацию при выполнении однотипных задач по проверке сотен отзывов в день?
Похожие вакансии
Контент-маркетолог / Head of Content
Копирайтер / Контент-редактор
Главный контент-менеджер (руководитель отдела контента)
Контент-менеджер
Старший редактор
SMM-специалист / контент-мейкер
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!