Стажер в отдел сопровождения инфраструктуры

Описание вакансии

**Стажер в отдел сопровождения инфраструктуры.

Локация:** #Москва.

Опыт: Требования не указаны.

Зарплата: ₽. Обсуждается на собеседовании.

Компания: Откликнуться

Обязанности:• Подготовка рабочих станций (ноутбуков) для сотрудников: установка операционной системы, драйверов и прикладного программного обеспечения, подключение к корпоративной сети и домену.

• Создание учетных записей пользователей в Windows AD, назначение групп безопасности, настройка прав доступа, выпуск сертификатов для подключения к VPN (OpenVPN).

• Участие в онбординге новых сотрудников: инструктаж по работе с корпоративными сервисами (Squadus, Контур.Толк, почта на MS Exchange Server, Nextcloud, Passwork), помощь в настройке и ответы на вопросы пользователей.

• Работа с виртуальной инфраструктурой в среде VMware ESXi (vSphere Client): создание и настройка виртуальных машин как вручную (через ISO-образы), так и с использованием инструментов автоматизации (Ansible).

• Выполнение базовых задач администрирования Windows и GNU/Linux (Ubuntu, CentOS, RedOS, Astra Linux): настройка сетевых параметров, импорт SSH-ключей, изменение параметров дисков и файловых систем (LVM).

• Реакция на события системы мониторинга Zabbix (доступность сервисов, нагрузка, ошибки резервного копирования) и эскалация задач на вторую линию поддержки при необходимости.

• Оказание технической поддержки пользователям через тикет-систему (Jira), электронную почту и корпоративный мессенджер: диагностика и решение типовых проблем в работе сервисов и оборудования.

• Диагностика и устранение аппаратных неисправностей, блочный ремонт ноутбуков (замена батареи, термопасты, накопителей).

• Подготовка и актуализация инструкций и регламентов в базе знаний (Confluence).

Требования:• Высшее образование по направлению ИТ/ИБ (в том числе студенты последних курсов).

• Базовые знания Windows: установка операционной системы, драйверов и приложений, настройка подключения к сети, работа с журналами событий, выполнение простых административных задач (присоединение к домену, подключение сетевых ресурсов — диск, принтер), использование командной строки (ping, tracert, netstat, ipconfig).

• Общее представление о Linux: установка системы из ISO-образа или работа с готовой системой, настройка сети, обновление ОС и установка пакетов через менеджер пакетов, понимание где находятся лог-файлы и готовность работать в терминале (ls, cp, mv, rm, mkdir, cat, grep, chmod, chown), базовое понимание вывода top и редактирования конфигурационных файлов (vim, nano).

• Базовые знания сетей: понимание назначения IP-адреса, маски подсети и шлюза по умолчанию, принципов работы DNS и DHCP, механизма NAT, понимание назначения брандмауэра и принципов работы VPN.

• Базовое понимание принципов работы доменной инфраструктуры и учетных записей пользователей.

• Техническая грамотность: умение самостоятельно искать информацию, анализировать проблему и доводить задачу до результата.

• Готовность обучаться и постепенно погружаться в инфраструктуру компании.

• Внимательность, ответственность и аккуратность при работе с доступами и учетными записями.

✈ Откликнуться

#Офис #ИБ