Откликайтесь
на вакансии с ИИ
VIP Аккаунт Менеджер (iGaming) | ЛАТАМ
Оценка ИИПривлекательная вакансия для опытных специалистов с редким сочетанием навыков (iGaming + испанский). Удаленный формат и работа с VIP-сегментом обычно предполагают высокий доход и бонусы.
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена строгим требованием к знанию испанского языка на уровне C1 и необходимостью глубокого опыта именно в VIP-сегменте iGaming индустрии.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПозиции VIP-менеджеров в iGaming для зарубежных рынков обычно оплачиваются выше среднего по рынку РФ, часто включая значительную бонусную часть от результатов портфеля. Указанный диапазон соответствует международным стандартам для опытных специалистов.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы эксперт в iGaming с отличным испанским, откликайтесь прямо сейчас, чтобы работать с VIP-клиентами на рынке ЛАТАМ!
Описание вакансии
#vacancy#remote#vip
⚡️VIP Аккаунт Менеджер (iGaming) | ЛАТАМ
📍Remote
О роли
Мы ищем опытного и целеустремлённого VIP Аккаунт Менеджера для присоединения к нашей iGaming команде. Это высокоуровневая позиция с непосредственным взаимодействием с клиентами, ориентированная на VIP и pre-VIP сегмент игроков на рынке ЛАТАМ. Вы будете отвечать за развитие и укрепление отношений с нашими наиболее ценными игроками, сопровождение их по уровням лояльности и обеспечение долгосрочного вовлечения и удержания.
Ключевые обязанности
Выявление и развитие pre-VIP игроков до статуса полноценных VIP через персонализированные стратегии взаимодействия
Выстраивание и поддержание прочных доверительных отношений с текущими VIP игроками
Мониторинг и управление прогрессом каждого игрока по уровням лояльности
Проактивное выявление рисков оттока в VIP сегменте и своевременное внедрение мер по удержанию
Анализ финансовых и продуктовых метрик в рамках закреплённого портфеля pre-VIP/VIP игроков
Управление бонусами, бенефитами и персонализированными предложениями для максимизации удовлетворённости игроков и LTV
Выступление в роли основного контактного лица для VIP игроков с предоставлением премиального сервиса высшего уровня
Взаимодействие с внутренними командами (CRM, продукт, финансы) для согласования игровых стимулов с бизнес-целями
Требования
3–4+ года опыта в gambling/iGaming индустрии, конкретно в работе с VIP игроками
Глубокое понимание продуктовых и финансовых метрик (GGR, NGR, LTV, churn rate и др.)
Подтверждённый опыт управления клиентскими отношениями и стимулирования апсейла/удержания через консультативную коммуникацию
Испанский язык на уровне C1+ — обязательно (основной язык коммуникации с игроками на рынке ЛАТАМ)
Английский язык на уровне B2+ (внутренняя коммуникация в компании ведётся на английском)
Более детально Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- iGaming
- Account Management
- Spanish Language
- English Language
- CRM
- LTV
- GGR
- NGR
- Customer Retention
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков удержания и понимания психологии VIP-игроков.
Опишите ваш самый успешный кейс по предотвращению оттока крупного VIP-игрока. Какие инструменты вы использовали?
Оценка умения работать с данными и метриками.
Как вы приоритизируете задачи в своем портфеле, опираясь на метрики GGR и LTV?
Проверка владения испанским языком в контексте бизнес-коммуникации.
Расскажите на испанском языке, как бы вы представили новую эксклюзивную бонусную программу требовательному клиенту из ЛАТАМ?
Оценка способности развивать клиентов.
По каким признакам вы идентифицируете pre-VIP игрока, готового к переходу на следующий уровень лояльности?
Проверка стрессоустойчивости и навыков решения конфликтов.
Как вы справляетесь с ситуациями, когда VIP-клиент требует условий, выходящих за рамки текущей бонусной политики компании?
Похожие вакансии
Начинающий менеджер по продажам ИТ
Менеджер по продажам B2B (Без опыта)
Начинающий менеджер по продажам ИТ
Менеджер по продажам в продюсерский центр
Младший менеджер по продажам (SDR)
Руководитель отдела развития и продаж
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!