- Страна
- Кипр
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
VIP Manager IT/DE/PL (iGaming)
Оценка ИИПривлекательное предложение с полным релокационным пакетом на Кипр и расширенным соцпакетом (страховка, спорт, питание). Работа в активно развивающейся международной группе компаний дает отличные перспективы для карьерного роста.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует свободного владения несколькими иностранными языками и опыта работы именно в iGaming с VIP-сегментом. Основная сложность заключается в необходимости совмещать навыки продаж, глубокой аналитики поведения игроков и организации эксклюзивных мероприятий.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для позиции VIP Manager в iGaming на Кипре рыночный диапазон составляет от 3000 до 5000 евро нетто в зависимости от опыта и языковых навыков. Дополнительно обычно выплачиваются бонусы за KPI по удержанию и выручке.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы готовы развивать VIP-сервис в международной iGaming компании на Кипре, отправьте свое резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
#вакансия #vacancy #Limassol #VipManager
Мы в поиске VIP Manager IT/DE/PL(iGaming)
Группа компаний, которая активно развивается в нескольких направлениях цифровых технологий. Мы делаем крутые международные проекты в разных сферах: iGaming, FinTech, AdTech и Affiliate Marketing. Ты легко сможешь найти место в команде и проявить себя.
📌 Локация: Кипр (предоставляется полный релокационный пакет)
Чем предстоит заниматься?
- Управление взаимоотношениями: выстраивание и поддержание прочных долгосрочных отношений с VIP-игроками, выполнение роли их главного и единого контактного лица.
- Персонализированный сервис: предоставление индивидуальной поддержки и ведение коммуникации через различные каналы связи (телефон, email, WhatsApp, SMS, лайв-чат).
- Удержание игроков (Retention): разработка и реализация стратегий удержания для максимизации пожизненной ценности игрока (LTV) и снижения уровня оттока (churn).
- Эксклюзивные акции и кампании: совместная работа с командами маркетинга и продукта над созданием эксклюзивных предложений, промоакций и ивентов для VIP-клиентов.
- Гостеприимство и мероприятия (Hospitality): организация и контроль инициатив в сфере VIP-гостеприимства, включая отправку физических подарков, проведение специальных мероприятий и предоставление уникального опыта для укрепления лояльности.
- Мониторинг эффективности: отслеживание, анализ и подготовка отчетов об активности VIP-игроков, предоставление инсайтов и рекомендаций руководству.
Что мы от тебя ждем?
- Опыт работы в качестве VIP Account Manager, предпочтительно в сфере iGaming, онлайн-развлечений или других индустриях с фокусом на премиальное обслуживание клиентов.
- Сильные навыки межличностного общения и коммуникации, умение быстро выстраивать доверие и взаимопонимание.
- Навыки продаж и ведения переговоров в сочетании с клиентоориентированным мышлением.
- Способность анализировать данные и поведение игроков для поиска новых возможностей вовлечения и роста.
- Гибкость, проактивность и умение успешно работать в динамичной, конкурентной среде.
- Свободное владение немецким\итальянским\польским и английским языками (знание дополнительных языков часто является большим преимуществом).
Что мы предлагаем?
- Офисный формат работы на Кипре и классный релокационный пакет;
- 24 рабочих дня оплачиваемого ежегодного отпуска;
- 6 дней оплачиваемого больничного;
- Официальное трудоустройство;
- Медицинская страховка;
- Кофейная зона со свежими фруктами и снеками в офисе;
- Корпоративные обеды за счёт компании;
- Абонемент в спортзал и спортивные занятия;
- Здоровая и дружелюбная рабочая атмосфера.
Если вам интересно - присылайте свое резюме: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- VIP Account Management
- iGaming
- Retention Marketing
- Customer Relationship Management
- Sales
- Negotiation
- Data Analysis
- German
- Italian
- Polish
- English
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания специфики работы с VIP-клиентами в iGaming.
Как вы определяете момент, когда обычный игрок готов перейти в категорию VIP, и какие первые шаги вы предпримете для его удержания?
Оценка навыков кризис-менеджмента и удержания.
Опишите ситуацию, когда VIP-игрок решил покинуть платформу. Какие аргументы и инструменты вы использовали, чтобы его вернуть?
Проверка аналитических способностей.
На какие метрики, помимо депозитов, вы ориентируетесь при анализе активности VIP-клиента для прогнозирования его оттока?
Оценка навыков персонализации сервиса.
Как вы балансируете между агрессивными продажами/акциями и поддержанием доверительных, дружеских отношений с клиентом?
Проверка языковой компетенции и культурного кода.
Есть ли различия в подходе к VIP-клиентам из Германии, Италии и Польши на основе вашего опыта?
Похожие вакансии
Тимлид отдела телемаркетинга
Менеджер по продажам в маркетинговое агентство
Менеджер по продажам Digital / AI (Яндекс Карты)
Миддл SDR Менеджер по привлечению клиентов
Менеджер по продажам в диджитал-агентство
Коммерческий директор/ Sales Lead
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!