- Страна
- Мексика
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Concur Application Support Specialist
Оценка ИИПозиция в крупной международной компании с хорошими возможностями для профессионального роста. Привлекательный пакет льгот и работа с современным стеком SAP делают вакансию достойным вариантом для специалистов по ERP.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует специфических знаний модулей SAP Concur и опыта поддержки L2/L3. Основная сложность заключается в необходимости глубокого понимания интеграций ERP и процессов командировочных расходов.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ объявлении не указана точная зарплата, но предлагается 'конкурентоспособный' оклад. Указанный диапазон соответствует рыночным ставкам для специалистов по поддержке SAP в Мексике с опытом от 2 лет.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my strong interest in the Concur Application Support Specialist position at NEORIS. With over two years of experience in application support and a deep understanding of SAP Concur modules including Expense, Travel, and Invoice, I am confident in my ability to provide high-quality L2/L3 support and resolve complex integration challenges for your clients.
In my previous roles, I have successfully managed service requests and incidents using tools like ServiceNow and Jira, always ensuring alignment with business processes and compliance policies. My analytical mindset and ability to collaborate effectively with distributed IT teams and stakeholders allow me to not only solve technical issues but also contribute to process automation and knowledge sharing. I am excited about the opportunity to bring my expertise to a digital accelerator like NEORIS and support your mission of innovation.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в neoris уже сейчас
Присоединяйтесь к команде NEORIS и станьте экспертом по поддержке SAP Concur в международной среде!
Описание вакансии
EPAM NEORIS is a Digital accelerator that helps companies enter the future, having 20 years of experience as Digital Partners of some of the largest companies in the world. We have more than 4,000 professionals in 11 countries, with our multicultural startup culture where we cultivate innovation, continuous learning to create high-value solutions for our clients.
We are looking for Concur Application Support Specialist
- Deliver L2/L3 support for SAP Concur users and administrators.
- Troubleshoot and resolve application and integration issues.
- Manage service requests, incidents, and change requests using ticketing systems (in case it exists).
- Collaborate with business users, IT teams, and vendors to resolve issues.
- Document solutions and contribute to knowledge sharing and user training.
Challenges, Issues & Problems to Solve:
- Address complex integration and configuration challenges.
- Support ongoing process automation and digitalization.
- Ensure compliance with company policies and industry regulations.
Requirements:
Primary Hard Skills:
- Practical experience with SAP Concur (Expense, Travel, Invoice modules).
- Strong troubleshooting and application support capabilities.
- Familiarity with ERP systems and integration concepts.
Secondary Hard Skills:
- Experience with ticketing systems (e.g., ServiceNow, Jira).
- Basic knowledge of reporting and data analysis tools.
Soft Skills:
- Excellent communication and stakeholder management.
- Analytical and problem-solving mindset.
- Ability to work independently and collaboratively in a distributed team.
Experience and Knowledge:
- 2+ years in application support or a similar role.
- Understanding of travel and expense business processes.
- English Level: Upper-Intermediate (B2) or higher.
Nice to Have:
- SAP Concur certification(s).
- Experience with process automation tools.
- Additional language skills.
We offer:
- Statutory & Major benefits
- Personal Growth
- Competitive salary
- Attractive benefits plan
Come and meet us on: http://www.neoris.com, on Facebook, LinkedIn, Twitter, or Instagram @NEORIS.
Brenda Catzin
#LI-BC2
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- SAP Concur
- ERP
- ServiceNow
- Jira
- Data Analysis
- L2 Support
- L3 Support
- Business Process Analysis
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с конкретными модулями системы.
Опишите ваш опыт работы с модулями SAP Concur (Expense, Travel, Invoice). С какими наиболее сложными проблемами вы сталкивались?
Оценка навыков траблшутинга в контексте интеграций.
Как вы подходите к диагностике проблем интеграции между SAP Concur и внешними ERP-системами?
Проверка понимания бизнес-логики процессов.
Какие ключевые контроли и политики соответствия (compliance) обычно настраиваются в модуле Expense?
Оценка навыков приоритизации задач.
Как вы приоритизируете задачи, если одновременно поступает несколько критических инцидентов и запрос на изменение конфигурации?
Проверка уровня владения английским языком и коммуникативных навыков.
Расскажите о случае, когда вам пришлось объяснять сложное техническое решение нетехническому стейкхолдеру на английском языке.
Похожие вакансии
SAP Product Manager - Transportation Management
Functional Architect (Salesforce)
Solutions Architect, Oracle Cloud SCM
Oracle Application Specialist II
Implementation Consultant
ABAP Developer Specialist
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Мексика