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Gestionnaire de l’écosystème du programme de développement des compétences Unity Sénior (contrat) / Senior Unity Skills Development Program Ecosystem Manager (contract)

Оценка ИИ

Престижная компания (Unity), стратегическая роль с возможностью реально влиять на развитие образовательной экосистемы и отличный пакет бенефитов. Однако статус контрактной позиции может быть менее привлекательным для тех, кто ищет бессрочный найм.


Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
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Сложность вакансии

ЛегкоСложно
Оценка ИИ

Роль требует редкого сочетания навыков: глубокой экспертизы в операционном управлении (CRM, автоматизация), аналитики данных и опыта построения сообществ. Высокая планка ответственности за создание процессов 'с нуля' в крупной международной компании повышает сложность.

Анализ зарплаты

Медиана95 000 $
Рынок80 000 $ – 120 000 $
Оценка ИИ

Зарплата для данной позиции не указана, однако для уровня Senior Manager в сфере программного управления и образования в Монреале рыночные показатели достаточно высоки. Указанный диапазон отражает специфику технологического сектора Канады для опытных специалистов.

Сопроводительное письмо

I am writing to express my strong interest in the Senior Skills Development Program Ecosystem Manager position at Unity. With a proven track record in building operational infrastructures for educational initiatives and a passion for fostering long-term community engagement, I am confident in my ability to scale your SDP initiatives. My experience in designing learner tracking systems and reporting frameworks from scratch aligns perfectly with your need for a proactive builder who can transform well-intentioned programs into highly efficient, data-driven ecosystems.

Throughout my career, I have specialized in bridging the gap between program delivery and long-term impact. I have successfully implemented CRM optimizations and automation workflows that not only streamlined operations but also significantly improved alumni retention and engagement. I am particularly drawn to Unity's mission of empowering creators and would welcome the opportunity to leverage my analytical skills and cross-functional leadership experience to ensure your skills development programs deliver measurable, lasting value to learners worldwide.

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Описание вакансии

L’opportunité

Le ou la Gestionnaire des opérations et de l’écosystème des Programmes de développement des compétences (PDC) est responsable de l’infrastructure opérationnelle, de la mesure de l’impact et de la stratégie de cycle de vie à long terme de la communauté pour l’ensemble des initiatives PDC.

Ce rôle s’adresse à la personne qui regarde un programme bien intentionné et voit immédiatement l’infrastructure qui manque : les systèmes de suivi, les cadres de rapports, la stratégie d’engagement des diplômé(e)s et de la communauté qui rendraient le tout dix fois plus utile. Vous serez responsable de bâtir cet ensemble ici, en collaborant avec les équipes des ventes, de la réussite client et de la formation afin de faire de nos programmes de développement des compétences des expériences auxquelles les apprenant(e)s demeurent attaché(e)s bien après les avoir terminées.

Tout en soutenant la prestation auprès des client(e)s lorsque des contrats sont actifs, votre objectif principal sera de bâtir les systèmes internes, les cadres de rapports et les mécanismes communautaires nécessaires pour assurer un impact durable des programmes.

Ce que vous allez faire

  • Bâtir et gérer l’infrastructure opérationnelle des Programmes de développement des compétences (PDC), incluant les systèmes de suivi des apprenant(e)s, les flux de travail et les processus de programme évolutifs.
  • Définir, suivre et présenter l’impact des programmes, en créant des tableaux de bord et des cadres de rapports permettant de mesurer des résultats comme l’inscription, la complétion, la certification et les cheminements vers l’emploi.
  • Mettre en place et gérer l’écosystème à long terme des apprenant(e)s, incluant les communautés de diplômé(e)s, les initiatives d’engagement, les occasions de mentorat et la croissance du réseau de talents.
  • Mettre en œuvre et optimiser les systèmes de CRM et d’automatisation afin de gérer les données sur le cycle de vie des apprenant(e)s et des partenaires, de simplifier la production de rapports et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
  • Coordonner la prestation des programmes et la collaboration interfonctionnelle pendant les contrats actifs, en travaillant avec les équipes des Ventes, de la Réussite client, du Marketing et de la Formation pour assurer que les programmes atteignent les indicateurs clés de performance (KPI) définis et génèrent un impact mesurable.

Ce que nous recherchons

  • Posséder de l’expérience dans la gestion ou l’essor de programmes en éducation, en développement des talents ou en initiatives d’écosystème, avec un fort accent sur la structure opérationnelle et la livraison.
  • Démontrer de solides compétences analytiques et en traitement de données, avec la capacité de définir des KPI, de suivre la performance des programmes et de transformer les analyses en rapports clairs et en pistes d’amélioration.
  • Avoir de l’expérience dans la création ou la gestion de communautés, de réseaux de diplômé(e)s ou de programmes d’engagement qui maintiennent les participant(e)s connecté(e)s au-delà du programme initial.
  • Être à l’aise pour travailler de façon interfonctionnelle avec des équipes comme les Ventes, la Réussite client, le Marketing et la Formation afin de coordonner le succès et l’impact des programmes.
  • Adopter une mentalité proactive de bâtisseur(se), être capable de travailler de manière autonome, de concevoir des processus à partir de zéro et d’introduire des outils, de l’automatisation ou des systèmes pour faire croître les programmes efficacement.
  • Avoir de l’expérience au sein d’équipes en phase de démarrage ou dans la création de nouvelles initiatives, où les processus, les structures et les modes de collaboration étaient encore en définition.

Vous avez peut-être également

  • Manifester un intérêt pour le développement des talents, l’éducation ou la création d’écosystèmes, avec une réelle motivation à aider les apprenant(e)s à progresser et à demeurer connecté(e)s à une communauté professionnelle plus vaste.

Information supplémentaire

  • Le support à la relocalisation n’est pas disponible pour ce poste
  • Un visa de travail ou un parrainage de l’immigration n’est pas disponible pour ce poste

Avantages

Chez Unity, nous voulons que nos membres d’équipe s’épanouissent. Nous offrons un large éventail d’avantages conçus pour soutenir le bien-être et l’équilibre travail-vie personnelle.

Veuillez noter: L’admissibilité aux avantages, les offres spécifiques et la couverture varient selon le pays et le statut d’emploi.

Bien que les avantages précis puissent varier, voici certaines des façons dont nous nous efforçons de prendre soin de nos membres d’équipe admissibles à l’échelle mondiale : assurance santé, vie et invalidité complète | Subvention pour les déplacements | Participation des employés à l’actionnariat | Régimes de retraite/pension compétitifs | Vacances et congés personnels généreux | Soutien aux nouveaux parents grâce à des congés et des programmes de soutien aux familles | Collations offertes au bureau | Programmes et soutien en matière de santé mentale et de bien-être | Groupes-ressources pour employés | Programme mondial d’aide aux employés | Programmes de formation et de perfectionnement | Programme de bénévolat et de jumelage de dons

La vie chez Unity

Unity [NYSE : U] est le premier moteur de jeu au monde, propulsant les expériences de plus de 3 milliards d’utilisateurs(rices) chaque mois. Les plus grands jeux mobiles, les titres indépendants PC les plus populaires, des jeux console parmi les plus innovants, ainsi que la quasi-totalité des principales expériences XR et jeux Web sont développés, déployés et optimisés avec Unity.

Unity accompagne également des équipes dans des secteurs tels que l’automobile, l’industrie manufacturière et la santé pour concevoir, simuler et collaborer en 3D - comblant ainsi l’écart entre les idées et la réalité. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.unity.com.

Unity est un employeur fier de garantir l’égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et innovateur et à célébrer nos employés à travers l’âge, l’éthinicité, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé conformément à la loi applicable. Si vous êtes en situation de handicap ou avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pour que votre entretien se déroule dans les meilleures conditions, nous vous invitons à remplir ce formulaire afin de nous en informer et que nous puissions faire le nécessaire.

Ce poste exige que son ou sa titulaire possède une connaissance de l’anglais qui soit suffisante pour lui permettre d’avoir des échanges professionnels verbaux et écrits dans cette langue, puisque l’accomplissement des tâches liées à ce poste nécessite des communications fréquentes et régulières avec des collègues et partenaire situés à l’échelle mondiale et dont la langue commune est l’anglais.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Veuillez prendre un moment pour consulter nos politiques de confidentialité pour les prospects et les candidats. Si vous avez des questions concernant la protection de votre vie privée, veuillez nous contacter à DPO@unity.com.

The opportunity

The Skills Development Programs (SDP) Operations & Ecosystem Manager owns the operational infrastructure, impact measurement, and long-term community lifecycle strategy across all SDP initiatives.

This role is for the person who looks at a well-intentioned program and immediately sees the infrastructure it's missing , the tracking systems, the reporting frameworks, the alumni/community engagement strategy that would make it ten times more valuable. You'll own that build here, working across sales, customer success, and training delivery to make our skills programs something learners stay connected to long after completion

While supporting customer-facing delivery when contracts are active, the primary focus is building the internal systems, reporting frameworks, and community mechanisms required to drive sustained program impact.

What you'll be doing

  • Build and manage the operational infrastructure for Skills Development Programs (SDPs), including learner tracking systems, workflows, and scalable program processes.
  • Define, track, and report on program impact, creating dashboards and reporting frameworks that measure outcomes such as enrollment, completion, certification, and employment pathways.
  • Develop and manage the long-term learner ecosystem, including alumni communities, engagement initiatives, mentorship opportunities, and talent network growth.
  • Implement and optimize CRM and automation systems to manage learner and partner lifecycle data, streamline reporting, and improve operational efficiency.
  • Coordinate program delivery and cross-functional collaboration during active contracts, working with Sales, Customer Success, Marketing, and Training teams to ensure programs meet defined KPIs and deliver measurable impact.

What we're looking for

  • Experience running or scaling programs in education, talent development, or ecosystem initiatives, with a strong focus on operational structure and delivery.
  • Strong analytical and data skills, with the ability to define KPIs, track program performance, and translate insights into clear reporting and improvements.
  • Experience building or managing communities, alumni networks, or engagement programs that keep participants connected beyond the initial program.
  • Comfort working cross-functionally with teams such as Sales, Customer Success, Marketing, and Training to coordinate program success and impact.
  • A proactive builder mindset, someone who can operate autonomously, design processes from scratch, and introduce tools, automation, or systems to scale programs effectively.
  • Experience working in early-stage teams or building new initiatives, where processes, structures, and ways of working were still being defined.

You might also have

  • Interest in talent development, education, or ecosystem building, with a genuine motivation to help learners grow and stay connected to a broader professional community.

Additional information

  • Relocation support is not available for this position
  • Work visa/immigration sponsorship is not available for this position

Benefits

At Unity, we want our team members to thrive. We offer a wide range of benefits designed to support well-being and work-life balance.

Please note: Benefits eligibility, specific offerings, and coverage vary based on the country and employment status.

While specific benefits vary, here are some of the ways we strive to take care of our eligible team members globally: Comprehensive health, life, and disability insurance | Commute subsidy | Employee stock ownership | Competitive retirement/pension plans | Generous vacation and personal days | Support for new parents through leave and family-care programs | Office food snacks | Mental Health and Wellbeing programs and support | Employee Resource Groups | Global Employee Assistance Program | Training and development programs | Volunteering and donation matching program

Life at Unity

Unity [NYSE: U] is the world’s leading game engine, powering play for more than 3 billion consumers each month. The top mobile games in the world, the most played PC indie titles, the most innovative console games, and virtually all of the top XR and Web Games are developed, deployed, and grown in Unity. Unity also enables teams across industries like automotive, manufacturing, and healthcare to design, simulate, and collaborate in 3D — closing the gap between ideas and reality. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is a proud equal opportunity employer. We are committed to fostering an inclusive, innovative environment and celebrate our employees across age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. Our differences are strengths that enable us to support the growing and evolving needs of our customers, partners, and collaborators. If you have a disability that means there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please fill out this form to let us know.

This position requires the incumbent to have a sufficient knowledge of English to have professional verbal and written exchanges in this language since the performance of the duties related to this position requires frequent and regular communication with colleagues and partners located worldwide and whose common language is English.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

Your privacy is important to us. Please take a moment to review our Prospect Privacy Policy and Applicant Privacy Policy. Should you have any concerns about your privacy, please contact us at DPO@unity.com.

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Навыки

  • Data Analysis
  • CRM
  • Project Management
  • Stakeholder Management
  • Operations Management
  • Automation
  • KPI Dashboards
  • Process Design
  • Community Management

Возможные вопросы на собеседовании

Проверка способности кандидата проектировать системы с нуля, что является ключевым требованием вакансии.

Опишите процесс, который вы разработали с нуля для образовательной или экосистемной программы. С какими трудностями вы столкнулись при его масштабировании?

Вакансия делает упор на измерение успеха и создание дашбордов.

Какие ключевые показатели эффективности (KPI) вы считаете наиболее важными для оценки долгосрочного влияния программы развития навыков, помимо процента завершения курсов?

Роль предполагает работу с выпускниками и поддержание связи после обучения.

Какую стратегию вы бы предложили для удержания вовлеченности выпускников (alumni) в экосистему Unity через 6-12 месяцев после окончания программы?

Позиция требует взаимодействия с отделами продаж, маркетинга и обучения.

Приведите пример ситуации, когда вам нужно было согласовать противоречивые требования разных отделов (например, Sales и Training) при реализации программы. Как вы достигли консенсуса?

Упоминается использование CRM и автоматизации для управления жизненным циклом учащихся.

Каков ваш опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce) и инструментами автоматизации маркетинга для отслеживания пути пользователя от регистрации до трудоустройства?

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