Главный менеджер по цифровизации

Prime Group — управляющая компания, в структуру которой входит сеть действующих медицинских клиник. На конец текущего года и на следующий год запланирован ряд проектов цифровой трансформации, направленных на выстраивание единой ИТ-архитектуры клиник, автоматизацию процессов и повышение операционной эффективности и прибыльности сети.

Описание вакансии:

интеграционные шины, API, ETL, единая база данных/DWH

1. ИТ-архитектура и цифровизация пути пациента

• Разработка и реализация единой ИТ-архитектуры цифровизации клиник сети — от записи пациента до постпродажного сопровождения.

• Проектирование бесшовного (seamless) пути пациента: онлайн-запись → приём → медицинская документация → расчёт → повторные обращения.

• Выбор, внедрение и корректная настройка МИС (медицинской информационной системы), контроль их совместимости с остальным контуром.

• Внедрение и интеграция CRM-систем для работы с пациентской базой, лидами и повторными визитами.

• Интеграция МИС и CRM с 1С (бухгалтерский и управленческий учёт, финансовая отчётность).

• Оценка и подключение прочих необходимых сервисов и модулей (аналитика, колл-центр/телефония, онлайн-кассы, платёжные системы и др.) по мере необходимости проектов.

2. Бизнес-процессы и повышение прибыльности

• Анализ текущих бизнес-процессов клиник, выявление узких мест на стыке ИТ и операционной деятельности.

• Формулирование требований к системам исходя из бизнес-логики клиник (загрузка врачей, конверсия, средний чек, повторные визиты).

• Разработка решений, напрямую влияющих на рост прибыли клиник за счёт цифровизации (снижение потерь на записи, автоматизация допродаж, аналитика по пациентопотоку).

• Участие в разработке продуктовых ИТ-решений для клиник совместно с медицинским и коммерческим менеджментом.

3. Информационная безопасность

• Обеспечение защиты и целостности баз данных пациентов и сотрудников (медицинские и персональные данные).

• Разработка и внедрение политик информационной безопасности, разграничения доступа, резервного копирования.

• Подготовка ИТ-контура к прохождению внешних и внутренних проверок/аудитов (комплаенс, включая требования по защите персональных данных).

• Взаимодействие с внешними ИБ-подрядчиками и регуляторными требованиями по защите медицинской и коммерческой информации.

4. Управление проектами

• Формирование дорожной карты цифровизации до конца текущего года и на следующий год, контроль сроков и бюджетов проектов.

• Взаимодействие с внешними вендорами и подрядчиками (МИС, CRM, 1С, ИБ), участие в тендерах и выборе решений.

• Координация с ИТ-специалистами, находящимися непосредственно в клиниках, по внутренним задачам клиник — без прямого административного подчинения, но с методологическим и архитектурным контролем со стороны управляющей компании.

• Регулярная отчётность перед руководством управляющей компании о ходе цифровой трансформации.

5. Дополнительная зона ответственности

• Поддержка корректной работы HR-систем и ведения внутренних баз данных на уровне управляющей компании.

• Ключевую роль в цифровой трансформации растущей сети медицинских клиник.

• Прямое взаимодействие с руководством управляющей компании.

• Реализацию проектов с нуля — архитектура, интеграции, ИБ, внутренние системы.

Контакты:

Telegram -

Whatsapp +7 702 209 0747 (Алия)