- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 200 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Инженер технической поддержки L2
Оценка ИИХорошее предложение с конкурентной заработной платой 'на руки' и гибким форматом работы. Компания имеет понятный профиль деятельности и предлагает социальный пакет, включая компенсацию медицинских услуг.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует уверенных знаний конкретных стеков виртуализации (VMware, KVM) и систем резервного копирования (Veeam) на уровне второй линии поддержки. Основная сложность заключается в необходимости быстрого переключения между задачами интегратора и облачного провайдера.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата от 200 000 рублей на руки является очень конкурентоспособной для позиции L2 инженера в Москве, превышая средние рыночные показатели для этого уровня.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в UNsupported уже сейчас
Присоединяйтесь к команде экспертов UNsupported и развивайте свои навыки в области виртуализации — отправьте резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
Инженер технической поддержки L2
*📎«UNsupported»* — динамично развивающийся сервисный IT-бизнес, устойчивый игрок на рынке с 4-летним опытом. Мы сочетаем в себе функции интегратора, облачного провайдера и эксперта по технической поддержке клиентов.
*📌*Задачи:
Комплексная техническая поддержка (решение инцидентов, консультирование клиентов) и развитие решений в области виртуализации в рамках L2 (VMware, Veeam,KVM).
*🗂*Мы предлагаем:
ЗП от 200 на руки фикс
*▪️*работу в стабильной, развивающейся компании
*▪️*интересные и разнообразные задачи
*▪️*частичную компенсацию на медицинские услуги
*▪️*корпоративную программу лояльности
*▪️*удаленный/гибридный формат работы (офис в центре Москвы)
Резюме можно отправить сюда: Откликнуться
--
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- VMware
- Veeam
- KVM
- Technical Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с основным стеком виртуализации, указанным в вакансии.
Опишите ваш опыт траблшутинга производительности виртуальных машин в среде VMware ESXi. С какими метриками вы работаете в первую очередь?
Veeam является ключевым инструментом для бэкапа в данной роли.
Какие типы восстановления в Veeam Backup & Replication вы использовали и в каких сценариях они наиболее эффективны?
Вакансия предполагает работу с KVM, что часто встречается в импортозамещающих решениях.
В чем основные отличия в администрировании KVM по сравнению с VMware с точки зрения сетевой связности?
L2 поддержка подразумевает глубокую диагностику.
Расскажите о самом сложном инциденте, который вам удалось решить. Как вы локализовали проблему?
Оценка навыков взаимодействия с клиентами и приоритизации.
Как вы расставляете приоритеты, если одновременно поступает несколько критических инцидентов от разных клиентов?
Похожие вакансии
Сервис менеджер / Руководитель проектов поддержки
Администратор регистрации обращений
Менеджер по работе с клиентами (Нельзяграм / Telegram / Email)
Младший сотрудник технической поддержки
Специалист технической поддержки (IT)
Специалист технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!