- Страна
- ОАЭ
- Зарплата
- 24 000 ₽ – 32 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
IT Service Delivery Manager
Оценка ИИОтличное предложение с высокой зарплатой для региона ОАЭ и четко прописанными обязанностями. Локация в Дубае и работа с крупными корпоративными средами делают вакансию очень привлекательной для опытных менеджеров.
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокий порог входа обусловлен требованием к значительному опыту (7–12 лет) и необходимостью глубокого знания методологии ITIL. Роль предполагает управление крупными командами и вендорами в условиях высокой ответственности за SLA.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в 24,000 – 32,000 AED полностью соответствует рыночным ожиданиям для Senior/Lead позиций в сфере Service Delivery в Дубае. Верхняя планка диапазона является весьма конкурентной даже для зрелого рынка ОАЭ.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Latinum HR Solutions уже сейчас
Отправьте свое резюме на почту и возглавьте ИТ-сервисы в одном из самых динамичных городов мира!
Описание вакансии
🚀 Hiring: IT Service Delivery Manager – Dubai, UAE
As organizations in the UAE continue to scale their technology operations, ensuring seamless IT service delivery and user experience has become a top priority.
Latinum HR Solutions is hiring for a client.
📍 Location: Dubai, UAE
💰 Salary: AED 24,000 – 32,000 per month
💼 Experience: 7–12 years
What you'll do:
• Manage end-to-end IT service delivery and support operations
• Ensure SLA compliance and high service quality
• Lead service improvement and process optimization initiatives
• Coordinate with infrastructure, application, and support teams
• Manage vendors and third-party service providers
Ideal profile:
• Strong experience in IT service management or delivery roles
• Knowledge of ITIL frameworks and service operations
• Experience managing large support teams and vendors
• Strong stakeholder and leadership skills
This role is ideal for professionals looking to lead critical IT service operations within enterprise environments in the UAE.
📩 Apply: Откликнуться
Subject line: IT Service Delivery Manager – Dubai
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Stakeholder Management
- ITIL
- Vendor Management
- Process Optimization
- SLA Management
- Service Delivery Management
- IT Service Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта применения стандартов управления ИТ-услугами.
Опишите ваш опыт внедрения процессов ITIL в крупной организации. С какими основными трудностями вы столкнулись?
Оценка навыков кризис-менеджмента и соблюдения SLA.
Расскажите о ситуации, когда критический сервис вышел из строя и возник риск нарушения SLA. Как вы координировали работу команд для решения проблемы?
Проверка навыков управления внешними подрядчиками.
Как вы выстраиваете процесс контроля качества работы сторонних вендоров и поставщиков услуг?
Оценка лидерских качеств и управления персоналом.
Каков ваш подход к управлению и мотивации большой распределенной команды технической поддержки?
Проверка стремления к оптимизации.
Приведите пример инициативы по улучшению сервиса (CSI), которую вы инициировали. Каких измеримых результатов удалось достичь?
Похожие вакансии
IT Project / Delivery менеджер
Delivery Manager
Head of Delivery
Scrum Master (Middle/Senior)
Руководитель развития автономной доставки
Senior Client Success Manager / Engagement Manager
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- ОАЭ
- Зарплата
- 24 000 ₽ – 32 000 ₽