- Зарплата
- 500 $ – 750 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Junior Community Manager / Support
Оценка ИИХороший старт для карьеры в GameDev с возможностью удаленной работы и практикой английского языка. Зарплата соответствует уровню Junior, а работа над международным проектом дает ценный опыт.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня (Junior), требующая в основном грамотности, знания английского и любви к играм. Основная сложность заключается в необходимости работать с международным сообществом и быстро разбираться в игровых механиках.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата ($500 - $750) находится в пределах рыночной нормы для начинающего специалиста поддержки в СНГ, работающего на международный проект. Верхняя планка соответствует средним ожиданиям для Junior-позиций с требованием английского языка уровня B2.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Bix Team уже сейчас
Присоединяйтесь к команде BIX TEAM и начните свою карьеру в GameDev, работая над амбициозным 3D-шутером!
Описание вакансии
Junior Community Manager / Support в BIX TEAM. Удалёнка.
О НАС:
Мы разрабатываем мобильный 3D-шутер о Первой мировой войне — WELTKRIEG 1: Firestorm.
ЗАДАЧИ:
• Общаться с игроками в Discord, Telegram и других соцсетях.
• Отвечать на вопросы пользователей и помогать решать возникающие проблемы.
• Передавать баг-репорты и обратную связь разработчикам.
• Следить за атмосферой в сообществе и поддерживать дружелюбную коммуникацию.
• Помогать публиковать новости, анонсы и обновления проекта.
• Участвовать в организации игровых событий, конкурсов и активностей сообщества.
• Помогать модерировать русскоязычное и англоязычное сообщество.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Хорошее знание русского языка и уверенный английский (B2+).
• Грамотная письменная речь.
• Умение спокойно и вежливо общаться с людьми.
• Любовь к играм и желание развиваться в игровой индустрии.
• Ответственность, внимательность и инициативность.
• Готовность быстро разбираться в новых задачах
Будет плюсом:
• Опыт работы с Discord, Telegram или игровыми сообществами.
• Опыт службы поддержки или Community Management.
• Понимание жанра FPS и мобильных игр.
• Знание дополнительных языков.
УСЛОВИЯ:
• Полностью удалённая работа.
• Полная занятость.
• Работа над международным игровым проектом.
• Возможность быстрого профессионального роста в GameDev.
• Молодая команда без лишней бюрократии.
• Возможность влиять на развитие сообщества игры.
• ЗП 500 - 750 USD.
КОНТАКТЫ:
• Telegram: Откликнуться
• Email: Откликнуться
*🎯* Подписывайтесь на Marketing jobs в Telegram | в MAX
*⚠️* Канал не участвует в найме. Откликаясь на вакансию, вы соглашаетесь с правилами использования канала
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Discord
- Telegram
- Community Management
- Customer Support
- English
- Russian
- FPS Games
- Mobile Games
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков кризис-менеджмента и умения сохранять спокойствие в токсичной среде.
Как вы поступите, если в Discord-канале начнется массовый негатив из-за технического сбоя в игре?
Оценка уровня владения английским языком в контексте игрового сленга и поддержки.
Опишите на английском языке процесс решения проблемы игрока, который не может совершить внутриигровую покупку.
Проверка понимания специфики жанра и целевой аудитории проекта.
Какие особенности комьюнити FPS-шутеров вы могли бы выделить и как это влияет на стиль общения модератора?
Оценка способности структурировать информацию для технических специалистов.
Как вы оформите баг-репорт для разработчиков, если игрок прислал сумбурное описание ошибки без скриншотов?
Проверка инициативности и понимания инструментов вовлечения.
Какие активности или конкурсы вы бы предложили провести в Telegram-канале для повышения вовлеченности игроков?
Похожие вакансии
Специалист / младший менеджер технической поддержки
Младший инженер технической поддержки ServiceDesk
Младший специалист письменной службы поддержки
Player Support Representative
Онлайн-консультант в службу заботы (чаты)
Менеджер по контролю качества на WB
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!