- Страна
- Кипр
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Junior Customer Success Manager
Оценка ИИОтличная возможность для старта карьеры в международной IT-компании с релокацией на Кипр. Четкие критерии роста до полноценного CSM, но требуется обязательное присутствие в офисе.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня (Junior), требующая минимум год опыта в работе с клиентами. Основная сложность заключается в необходимости свободного владения английским языком (C1) и готовности к работе в офисе на Кипре.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для Junior-позиций в IT-секторе Кипра рыночный диапазон обычно составляет от 2000 до 3000 евро до вычета налогов. Учитывая требования к C1 English и локацию в Лимасоле, можно ожидать предложение в этих пределах.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Присоединяйтесь к быстрорастущей IT-команде в Лимасоле и начните свою карьеру в Customer Success уже сегодня!
Описание вакансии
#vacancy #job #fulltime #CustomerSuccess #CustomerSuccessManager #Junior #SaaS #B2B #IT #Telecom
📌 We're hiring: Junior Customer Success Manager
We're a fast-growing team building a B2B product in the IT & Telecom space, and we're looking for a Junior Customer Success Manager to join us.
If you're at the Junior / Junior+ level, enjoy working with clients, and want to grow into a full Customer Success Manager, we'd love to meet you!
🚀What you'll do
• Build and maintain strong relationships with B2B customers
• Support client onboarding and day-to-day account management
• Ensure customer satisfaction and proactively drive customer retention
• Identify opportunities for account growth and expansion
• Communicate with clients via email, calls, and online meetings
• Collaborate with Product, Support, and Sales teams to resolve customer requests
• Keep CRM and customer records up to date
• Learn Customer Success best practices and grow into an independent CSM
✅What we're looking for
• 1+ year of experience in Customer Success, Account Management, Customer Support, Sales, or another client-facing role
• B2B experience is a plus
• Fluent English (spoken & written C1)
• Strong communication and relationship-building skills
• Excellent organizational skills and attention to detail
• Proactive mindset with the ability to take ownership
• Ability to manage multiple priorities in a dynamic environment
• Interest in SaaS, IT, or Telecom products is a plus
• Motivation to build a long-term career in Customer Success
📍Location & Work Format
Location: Limassol, Cyprus 🇨🇾
Work format: Full-time, office-based
📩 TG: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Success
- Account Management
- B2B
- SaaS
- CRM
- Telecom
- English
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка уровня владения английским языком и навыков презентации продукта.
Can you describe a complex product or service you've worked with in English, as if I were a new client?
Оценка способности кандидата удерживать клиентов и предотвращать их уход.
Как бы вы действовали, если бы заметили, что активность крупного B2B-клиента в продукте резко снизилась?
Проверка навыков приоритизации в условиях многозадачности.
Как вы распределяете задачи, если одновременно приходят запросы от нескольких важных клиентов и внутренней команды разработки?
Оценка конфликтоустойчивости и навыков ведения переговоров.
Расскажите о случае, когда вам пришлось работать с недовольным клиентом. Какого результата удалось достичь?
Проверка мотивации к развитию именно в сфере Customer Success.
В чем, по вашему мнению, заключается главное различие между Customer Support и Customer Success?
Похожие вакансии
Junior SDR (B2B IT)
Начинающий менеджер по продажам ИТ
Начинающий менеджер по продажам ИТ
Младший менеджер по продажам (SDR)
Junior Account Manager (HR Tech)
Junior Account Manager
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!