- Страна
- Россия
- Зарплата
- 35 000 ₽ – 45 000 ₽
Клиентский менеджер 2/2 – сотрудник службы заботы о клиентах в EdTech проект
Хорошая вакансия для старта карьеры в EdTech с четким графиком и понятными обязанностями. Указан конкретный диапазон зарплаты и известный бренд в своей нише, однако уровень оплаты соответствует рыночному минимуму для данной роли.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Позиция начального уровня, требующая в первую очередь мягких навыков (soft skills), ответственности и грамотной речи. Основная сложность заключается в работе по графику 2/2 и необходимости поддерживать высокий стандарт сервиса.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата (35-45 тыс. руб.) находится в рамках рыночного минимума для начинающих специалистов службы поддержки в России. Медиана для подобных позиций в EdTech обычно составляет около 50-55 тыс. руб. при полной занятости.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Клиентский менеджер 2/2 – сотрудник службы заботы о клиентах в EdTech проект
от 35 000 до 45 000 ₽
Solvery
Вы нам подходите, если: У вас высокий уровень ответственности и самоконтроля: вы серьезно относитесь к поставленным задачам и вам не нужно лишний раз напоминать о задаче, чтобы она была выполнена. Слово сервис у вас ассоциируется не с "прислуживать и...
Откликнуться: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Customer Service
- Communication Skills
- Time Management
- Problem Solving
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания философии «службы заботы» и клиентоориентированности.
Как вы понимаете разницу между «обслуживанием» и «заботой о клиенте» в контексте EdTech?
Оценка навыков решения конфликтных ситуаций.
Опишите случай, когда вам пришлось работать с недовольным клиентом. Как вы разрешили ситуацию?
Проверка самоорганизации, критически важной для удаленной работы или сменного графика.
Как вы организуете свой рабочий день, чтобы не упускать задачи без внешнего контроля?
Оценка мотивации работать именно в сфере образования.
Почему вам интересно работать именно в EdTech-проекте, таком как Solvery?
Проверка стрессоустойчивости и многозадачности.
Как вы расставляете приоритеты, если одновременно поступает несколько срочных запросов от разных клиентов?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

