- Страна
- Россия
- Зарплата
- 35 000 ₽ – 55 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Онлайн-консультант в службу заботы (чаты)
Оценка ИИХорошая вакансия для старта карьеры или подработки с гибким графиком и удаленным форматом. Уровень оплаты соответствует рынку для позиций без опыта в РФ.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота начального уровня, не требующая специфических технических навыков или опыта. Основные требования — грамотность и наличие ПК, а обучение занимает всего пару дней.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата (35-55 тыс. руб.) полностью соответствует рыночным ожиданиям для операторов чатов и специалистов службы поддержки начального уровня в России. Верхняя планка достижима при выборе большего количества смен.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Напишите Ирине прямо сейчас, чтобы пройти мини-собеседование и начать работу в службе заботы известного бренда косметики!
Описание вакансии
(#Удаленка) Требуется онлайн- #консультант в службу заботы (чаты)
*Компания - российский бренд инновационной уходовой косметики. Мы создаем продукты, которые любят миллионы, и сейчас расширяем нашу онлайн-поддержку. Ищем приветливого сотрудника для общения с покупательницами нашего интернет-магазина.*
Чем предстоит заниматься:
1. Помогать клиентам в текстовом чате (на сайте и в мессенджерах) с оформлением заказов;
2. Отвечать на простые вопросы о наличии товаров, сроках доставки или действующих акциях;
3. Передавать отзывы и пожелания покупателей в отдел качества.
Наши ожидания от кандидата:
1. Стабильный интернет, наличие ПК или ноутбука для работы;
2. Грамотная письменная речь, доброжелательность и желание помогать людям;
3. Внимательность при заполнении простых форм.
Что мы предлагаем:
Доход: 35 000р. - 55 000р. (в зависимости от смен)
Комфорт: Полностью удаленная работа, не выходя из дома;
Гибкость: Удобные смены на выбор (утром, днем или вечером), которые легко впишутся в ваш привычный домашний ритм и быт;
Обучение: Заботливое введение в работу с нуля (покажем, как устроены чаты, всему научим за пару дней);
*📝 Узнать подробности и пройти мини-собеседование:* Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Written Communication
- Chat Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка клиентоориентированности и умения сохранять спокойствие.
Как вы поступите, если клиент недоволен задержкой доставки и пишет в чат в резком тоне?
Оценка грамотности и стиля общения.
Напишите пример приветственного сообщения для клиента, который интересуется наличием товара.
Проверка технической готовности к удаленной работе.
Расскажите о характеристиках вашего рабочего места: стабильность интернета, наличие гарнитуры и отсутствие отвлекающих факторов.
Оценка мотивации и понимания специфики бренда.
Почему вам интересно работать именно в сфере бьюти-индустрии и консультировать по косметике?
Проверка организованности.
Какой график работы (утро/день/вечер) для вас наиболее предпочтителен и почему?
Похожие вакансии
Менеджер по контролю качества на WB
Специалист службы поддержки (только чат)
Специалист техподдержки в Я-Лавку
Customer Support specialist (LLM content verification)
Инженер технической поддержки
Сервис менеджер технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!