- Зарплата
- 1 000 $ – 2 500 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Online Reputation Manager / ORM & SERM
Оценка ИИПривлекательная вакансия в стабильной продуктовой компании с возможностью оплаты в валюте или крипте. Удаленный формат и работа на международном рынке делают это предложение отличным вариантом для ORM-специалиста.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует обязательного опыта работы с Trustpilot и высокого уровня письменного английского (B2+). Основная сложность заключается в необходимости совмещать операционный мониторинг с аналитической работой по улучшению CJM и UIX.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая вилка $1000 - $2500 net соответствует рыночным ожиданиям для специалистов уровня Middle в сфере ORM/SERM с английским языком. Верхняя граница выше среднего по российскому рынку, что объясняется международным характером работы.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Отправьте свое резюме напрямую в Telegram и станьте ключевым экспертом по репутации в международном финтехе!
Описание вакансии
*❗️* Вакансия — удалённо
Online Reputation Manager / ORM & SERM
Продуктовая компания с опытом более 12 лет в Fintech и HRtech. Развивает платёжные сервисы, виртуальные карты и другие B2B- и B2C-продукты международно. Команда распределена по миру.
Список обязанностей:
— Ежедневный мониторинг отзывов и упоминаний брендов.
— Подготовка официальных ответов и сопровождение публичных клиентских обращений до решения со службой поддержки.
— Контроль поисковой выдачи Google, Bing и ответов AI-сервисов.
— Работа с Trustpilot, Reviews.io, Otzovik, iRecommend и другими площадками. Организация получения новых отзывов от клиентов.
— Поддержка положительного имиджа в отраслевых СМИ (Fintech, Affiliate).
— Анализ динамики рейтингов и причин повторяющегося негатива. Подготовка ежемесячной отчётности и рекомендаций по изменениям.
— Разработка UGC-механик и предложений по улучшению UIX, CRM и CJM для ORM.
Требования к кандидату:
— Опыт в ORM / SERM от одного года.
— Опыт с зарубежными площадками отзывов.
— Практическая экспертиза в Trustpilot — обязательно.
— Кейсы с UGC-интеграциями и/или доработками UIX и CRM.
— Английский не ниже B2, прежде всего письменный.
— Второй иностранный язык будет плюсом.
Условия работы:
$1 000 - 2 500 net, возможно в $ / ₽ / € / USDT более чем в 100 стран.
— Полностью удалённая работа.
— Часовой пояс ±4 часа от Москвы.
— Оформление ТК / СЗ / ИП.
— Премии за результаты.
Откликнуться: Откликнуться — пожалуйста, сразу с резюме!
════════════
*👉* Лучший сервисдля оплаты зарубежныхподписок, вещей, услуги всего остального
════════════
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- ORM
- SERM
- Trustpilot
- UGC
- CRM
- CJM
- English
- Google Search
- Bing
- UIX
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка обязательного требования вакансии и понимания специфики модерации на платформе.
Расскажите о вашем опыте работы с Trustpilot: как вы работаете с необоснованным негативом и какие методы используете для повышения рейтинга?
Вакансия предполагает работу с поисковой выдачей не только в Google, но и в Bing и AI-сервисах.
Какие инструменты и стратегии вы используете для SERM, чтобы вытеснить негативные ссылки из топ-10 выдачи Google и Bing?
В требованиях указаны кейсы с UGC-интеграциями.
Приведите пример внедренной вами UGC-механики, которая привела к значительному росту количества положительных отзывов.
Оценка способности кандидата влиять на продукт через обратную связь.
Как вы транслируете инсайты из отзывов клиентов командам разработки и продукта для улучшения UI/UX?
Проверка навыков работы в кризисных ситуациях.
Опишите ваш алгоритм действий при обнаружении скоординированной атаки ботов или волны негатива в отраслевых СМИ.
Похожие вакансии
Senior Technical SEO (разовый проект)
Маркетолог
Таргетолог ВКонтакте
SMM-специалист в агентство (недвижимость)
Директолог в диджитал-агентство
SMM-лид в digital-агентство
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!