Payment operation manager

Описание вакансии

#vacancy #cyprus #limassol #office #finance

💎 Вакансия: Payment operation manager

🧩 GEO: Limassol, Cyprus

Мы ищем Payment operation manager в команду на Кипре, Лимасол.

💎Чем предстоит заниматься:

Роутинг и проходимость платежей

• Настройка и оптимизация роутинга платежей между эквайерами/PSP (по гео, BIN карты, валюте, сумме транзакции)

• Повышение acceptance rate: анализ деклайнов по error-кодам, поиск оптимальных связок эквайер–банк-эмитент

• A/B-тестирование платёжных маршрутов

• Разработка и автоматизация логики ретраев (Smart Retry) для неуспешных транзакций

• Внедрение Card Account Updater для подписочных продуктов

Управление рисками

• Контроль и снижение chargeback rate, refund rate, fraud rate

• Работа с representment (оспаривание чарджбеков)

• Балансировка антифрод-правил между блокировкой мошенничества и сохранением конверсии

• Мониторинг паттернов фрода и взаимодействие с риск-командой

Эквайринг и провайдеры

• Открытие новых аккаунтов эквайринга, прохождение онбординга и андеррайтинга

• Диверсификация платёжных провайдеров для снижения зависимости от одного канала

• Контроль условий договоров, тарифов и SLA с эквайерами и PSP

• Подключение новых платёжных методов

Операционный контроль

• Реконсиляция платежей между внутренними системами, банками и провайдерами

• Мониторинг транзакционных метрик в реальном времени (success rate, decline rate, время обработки)

• Расследование инцидентов и сбоев в платёжных потоках

Комплаенс

• Обеспечение соответствия требованиям PCI DSS, AML/KYC

• Подготовка отчётности для аудиторов и регуляторов

Кросс-функциональное взаимодействие

• Тесная работа с продуктом, разработкой, финансами и поддержкой клиентов по вопросам платежей

• Участие в интеграции новых платёжных решений

️️️ 🕐Что важно:🖱

• Опыт работы в gambling / betting / crypto / fintech

• Опыт работы в Payment Operations / эквайринге

• Понимание платёжной инфраструктуры: эквайринг, PSP, карточные схемы (Visa/Mastercard), 3DS/SCA

• Аналитический склад ума и опыт работы с транзакционными метриками

• Опыт работы с SQL и Excel для анализа данных

• Русский язык, Английский язык — для коммуникации с международными провайдерами

🪃Условия:

• Локация: Кипр, Лимасол

• Формат работы: офис

• График: 5/2, с 10:00 до 18:00

• Официальное трудоустройство

• Обеды для сотрудников

• Медицинская страховка для сотрудника и членов семьи после прохождения испытательного срока

• 21 рабочий день оплачиваемого отпуска

• Парковка для сотрудников офиса

• Бонусы ко дню рождения и при рождении ребёнка

• Возможность релокации после 4 месяцев работы

Телеграм для откликов Откликнуться