Продюсер комьюнити

Описание вакансии

Продюсер комьюнити в Mindbox

Гибрид, офис в Москве, З/П от 172 000 до 230 000 рублей

Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен, объединяет 12 инструментов. Клиенты Mindbox — 1100+ компаний из ритейла, e-commerce, онлайн-образования, медицины и других отраслей.

Что нужно делать

— Реализовывать стратегию комьюнити и контент-план: готовить посты (самостоятельно и с редакцией), публиковать материалы: рубрики, новости, дайджесты, анонсы, подборки

— Следить за рынком бизнес-комьюнити, трендами и конкурентами, инициировать улучшения процессов и новые форматы (контент, ивенты, механики)

— Квалифицировать заявки на вступление: принимать или отклонять, уточнять данные потенциальных участников

— Ежедневно модерировать чат: помогать участникам с вопросами, удалять рекламу и спам, пресекать флуд, согласовывать посты от участников, удалять нарушителей

— Актуализировать данные участников (место работы, должность, город) через рассылки и личные сообщения

— Придумывать и организовывать встречи комьюнити онлайн и офлайн в Москве (1–3 раза в месяц)

— Находить спикеров внутри и вне сообщества, помогать им с подготовкой выступлений

— Собирать гостей на встречи через анонсы, рассылки в боте и личные приглашения

— Общаться с участниками на встречах, собирать обратную связь

— Участвовать в доработках бота, улучшать CJM пользователей совместно с разработкой и редакцией

— Участвовать в разработке промо-кампаний для сообщества вместе с командой маркетинга (event, PR, performance)

— Контролировать регулярные процессы по привлечению новых участников (менеджеры, консультанты, приглашения с мероприятий)

— Отслеживать метрики: рост количества участников, отток, количество целевых компаний, количество ключевых должностей (C-level)

Какие требования

— Опыт развития и поддержки комьюнити от 1 года (работа с бизнес-сообществами будет преимуществом)

— Опыт работы в организации мероприятий от 1 года (опыт в B2B-компании или IT будет значительным преимуществом)

— Умение работать с людьми, общительность, внимательность

— Грамотная устная и письменная речь, умение компактно формулировать мысли, писать короткие форматы текстов (ответы людям в чате, анонсы встреч и обновлений)

— Базовые знания маркетинга, понимание общего контекста работы ЛПР/ЛВР Mindbox (CMO, CCO, руководители лояльности/CRM/Digital/ecom)

— Навыки проджект-менеджмента, планирования, способность управлять несколькими проектами с разными сроками одновременно без потери качества

— Устойчивость к рутинной работе, внимательность к процессам, умение систематизировать и делегировать задачи

— Внимание к деталям, аккуратность, грамотная устная и письменная речь

— Насмотренность, способность предлагать креативные идеи и современные решения

Откликнуться: Откликнуться

#producing #community #senior #mindbox

**⏮*Разместить вакансию —* [здесь](https://clck.ru/33Rw5g)⏭**