- Страна
- Сербия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
PSP 2nd Line Agent
Оценка ИИПривлекательная вакансия для тех, кто хочет релоцироваться в Сербию и развиваться в FinTech. Компания предлагает работу в интересной нише платежных систем, хотя сменный график может подойти не всем.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует специфического опыта в FinTech и понимания платежных циклов, но не является узкоспециализированной технической ролью. Основная сложность заключается в необходимости работы со сменным графиком и ответственности за финансовые данные.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата не указана, но для позиции 2-й линии поддержки в финтехе в Белграде рыночные показатели обычно варьируются от 1500 до 2200 евро нетто. Это обеспечивает комфортный уровень жизни в Сербии.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Made of Storm уже сейчас
Если вы готовы погрузиться в мир финтеха и платежных систем в Белграде, отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
#vacancy #job #jobs #belgrade #serbia #PSP #работавсербии #вакансия #Белград #Сербия
Всем привет 🍀
В Made of Storm ищем PSP 2nd Line Agent Тебе предстоит работать с платежными провайдерами, финансовыми операциями и сложными кейсами пользователей.
📍Локация: Сербия, Белград
📌Что нужно делать:
— Решать вопросы, связанные с работой платежных систем;
— Обрабатывать входящие эскалации в Jira по депозитам, выводам средств и возвратам;
— Взаимодействовать с платежными провайдерами по вопросам обработки транзакций;
— Проверять финансовые сверки и анализировать расхождения;
— Анализировать платежную историю пользователей и расследовать сложные кейсы;
— Участвовать в обработке и оспаривании чарджбеков.
📌Что ожидаем:
— Опыт работы в сфере платежей, финансовых операций, FinTech, клиентской поддержки или смежных направлениях;
— Уверенный письменный английский язык;
— Аналитическое мышление и внимание к деталям;
— Умение работать с финансовыми данными и большим объемом информации;
— Опыт работы с Jira или другими системами обработки заявок будет преимуществом;
— Готовность работать в сменном графике.
📌Будет плюсом:
— Опыт работы с платежными провайдерами (PSP) и понимание процесса обработки платежей;
— Опыт работы с чарджбеками, рефандами и финансовыми сверками;
— Техническое образование или опыт работы на стыке IT и платежных систем
📩 Если вакансия вам интересна — присылайте резюме в личные сообщения ☺️
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- PSP
- Fintech
- Jira
- Financial Analysis
- Payments
- Chargebacks
- Reconciliation
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания жизненного цикла транзакции и роли PSP.
Опишите процесс прохождения платежа от момента нажатия кнопки 'Оплатить' до зачисления средств на счет мерчанта.
Оценка навыков работы с конфликтными финансовыми операциями.
Как вы подходите к анализу и оспариванию чарджбеков? Какие документы обычно требуются для защиты транзакции?
Проверка аналитических способностей при работе с данными.
Что вы будете делать, если при финансовой сверке обнаружите расхождение в суммах между данными системы и отчетом провайдера?
Оценка опыта работы с инструментами управления задачами.
Расскажите о вашем опыте работы в Jira: как вы приоритизируете эскалации по депозитам и выводам средств?
Проверка готовности к специфике работы.
Как вы справляетесь с высокой нагрузкой и монотонными задачами при анализе больших объемов платежной истории?
Похожие вакансии
Personal financial manager
Стажёр в Управление финансирования недвижимости Кредитного департамента ВТБ Юниор
Финансовый директор (CFO)
Финансовый директор по работе с ВЭД
Руководитель по расчетам | Head of Settlements
ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР (МАРКЕТПЛЕЙСЫ)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!