- Страна
- Россия
Руководитель проектов офлайн‑качества Такси
Оценка ИИСильный бренд работодателя, масштабные задачи на стыке технологий и реального сектора, а также отличный социальный пакет. Вакансия предлагает реальное влияние на продукт мирового уровня и работу с передовыми AI-технологиями.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена необходимостью сочетать навыки классического проектного менеджмента с глубоким пониманием ML/AI технологий и продуктовым мышлением. Позиция подразумевает ответственность за антифрод на международном уровне, что требует стратегического подхода.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в Яндексе для позиций такого уровня обычно соответствует верхней границе рынка или превышает её, учитывая систему бонусов и опционов. Указанные рыночные оценки отражают базовую часть для руководителей проектов в крупных тех-компаниях России.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
*🚕 Руководитель проектов офлайн‑качества Такси*
Отдел офлайн-качества отвечает за состояние и стандарты машин, качество работы водителей, офлайн-опыт в поездках в России и за рубежом. Ищем руководителя проектов, который поднимет работу на новый уровень: переосмыслит инструменты контроля как продукт, переведёт ключевые процессы на AI и будет полностью отвечать за антифрод офлайн‑стандартов.
Какие задачи вас ждут:
• Переосмысление контроля качестваВы будете пересобирать инструменты контроля качества как продукт — не просто как набор процедур, а как баланс трёх факторов: ценности для пассажиров, реальной полезности и эффективности инструментов с одной стороны и затрат на поддержку инфраструктуры и ограничений для водителей — с другой.
• AI‑трансформация процессовНужно будет уменьшить долю ручного труда, сделать проверки качества более масштабируемыми и обеспечить устойчивость процессов контроля при росте объёма работы без увеличения численности команды.
• End-to-end-оунерство антифрода офлайн-стандартовВам предстоит взять на себя полную ответственность за антифрод — от целеполагания до результата: чёткие цели по снижению доли фрода отдельно для СНГ и для международных рынков, выстраивание гибко настраиваемой системы инструментов под разные стандарты и специфику рынков, обоснованные решения по инвестициям в защиту.
Мы ждём, что вы:• Умеете разрабатывать и защищать стратегию развития проекта
• Подходите к операционным инструментам как к продукту: считаете ценность, косты и эффект, а не просто поддерживаете процесс
• Применяли AI и автоматизацию для трансформации операционных процессов, а не только для точечных улучшений
• Управляли проектами и командами, работали на стыке продукта, аналитики, эффективности, ML и операционных функций
• Знакомы с SLA, CSAT, NPS
Почему у нас хорошо:Мы предоставляем полный набор, который поможет уберечься от тревожности и выгорания: ежегодные медицинские чекапы, йога и психотерапия. Это не все бонусы — полный список тут.
*📩* Откликнуться на нашем сайте
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Project Management
- Product Management
- Artificial Intelligence
- Machine Learning
- Anti-fraud
- SLA
- CSAT
- NPS
- Analytics
- Automation
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка продуктового мышления в операционном контексте.
Как вы будете оценивать эффективность внедрения нового инструмента контроля качества, учитывая интересы водителей и затраты компании?
Оценка опыта работы с технологиями автоматизации.
Расскажите о самом масштабном кейсе трансформации процесса с помощью AI: с какими сложностями столкнулись при внедрении и каких метрик достигли?
Проверка компетенций в области безопасности и антифрода.
Какие подходы к антифроду офлайн-стандартов вы считаете наиболее эффективными при выходе на новые международные рынки с разной спецификой?
Оценка навыков стратегического планирования.
Как вы расставите приоритеты между снижением доли ручного труда и повышением точности проверок при ограниченных ресурсах?
Проверка работы с клиентскими метриками.
Каким образом изменения в процессах офлайн-контроля напрямую коррелируют с показателями NPS и CSAT в вашем опыте?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
