- Страна
- Россия
Руководитель проектов по технологическому развитию клиентов (CSM)
Сбер — это сильный бренд с масштабными проектами и доступом к передовым технологиям. Позиция CSM в направлении DTaaS предлагает отличные возможности для профессионального роста и нетворкинга с лидерами рынка.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Роль требует сочетания навыков глубокого бизнес-анализа, понимания ИТ-архитектуры и отличных коммуникативных способностей для работы с топ-менеджментом. Высокая ответственность за реализацию стратегий трансформации в крупном бизнесе.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
В вакансии не указан уровень дохода, однако для позиций уровня Senior/Lead Project Manager или CSM в банковском секторе Москвы зарплаты обычно находятся в диапазоне 250 000 – 400 000 рублей плюс годовые бонусы. Сбер традиционно предлагает конкурентные условия, соответствующие рыночным медианам для финтеха.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
*➡️*Вакансия: Руководитель проектов по технологическому развитию клиентов (CSM)
Мы в поиске кандидата на позицию Руководителя направления по технологическому развитию клиентов, который в рамках сервиса DTaaS отвечает за персональное сопровождение наших клиентов в процессе цифровой и технологической трансформации.
Вы будете работать непосредственно с нашими клиентами – компаниями крупнейшего, крупного и среднего бизнеса, помогая владельцам и руководителям осознать потенциал технологической трансформации и понять ее преимущества для бизнеса, запустить и реализовать реальные проекты.
Чем предстоит заниматься:
помощь клиенту в осознании идеи технологической трансформации и понимании ее выгод для бизнеса
участие в формировании стратегии технологической трансформации клиента, формировании проектных инициатив
отслеживание рыночных и технологических трендов
разработка инновационных бизнес-моделей и продуктовых концепций применительно к конкретным клиентским кейсам
совместное с клиентом и бизнес-аналитиком: описание, диагностика бизнес-процессов, клиентских путей и ИТ-ландшафта компании, помощь в подготовке бизнес- и функциональных требований для подбора исполнителей и решений для ЦТ
поиск клиентов для реализации технологической трансформации по отраслям
сопровождение клиента при разработке, поставке и внедрении технологических решений в работу компании
запуск проектов по тиражированию решений для других компаний.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Project Management
- Customer Success Management
- Digital Transformation
- Business Analysis
- IT Strategy
- Business Process Modeling
- Product Strategy
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат оценивает готовность компании к изменениям и какие метрики использует.
Расскажите о вашем опыте формирования стратегии цифровой трансформации: с чего вы начинаете диагностику клиента?
Роль CSM предполагает работу с возражениями и «продажу» идеи изменений.
Как вы убеждаете консервативного руководителя крупного бизнеса в необходимости инвестиций в новые технологии?
Вакансия требует участия в подготовке требований для ИТ-решений.
Опишите ваш опыт взаимодействия с бизнес-аналитиками при проектировании целевого ИТ-ландшафта клиента.
CSM должен следить за тем, чтобы технологии приносили реальную пользу.
Приведите пример кейса, где внедренная технология кардинально изменила бизнес-модель клиента. Какова была ваша роль?
Работа в Сбере подразумевает знание широкого стека продуктов.
Как вы подходите к изучению новых технологических трендов и их адаптации под специфические нужды разных отраслей?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

