Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Senior Account Manager
Оценка ИИSuperside — известный игрок на рынке с сильной удаленной культурой. Позиция предлагает высокий уровень ответственности и возможность работать с глобальными брендами, однако требует значительного опыта.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует более 5 лет опыта в управлении аккаунтами в креативной или цифровой индустрии. Высокая планка ответственности за удержание клиентов и коммерческие показатели в международной среде.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата не указана в вакансии, но для позиции Senior Account Manager в глобальных удаленных компаниях рынок обычно предлагает конкурентные условия выше средних по локальным рынкам. Оценка базируется на международных стандартах для опытных специалистов в креативном секторе.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my strong interest in the Senior Account Manager position at Superside. With over 5 years of experience in client services within the digital and creative sectors, I have a proven track record of managing complex portfolios, driving renewals, and fostering long-term stakeholder trust. My background aligns perfectly with Superside’s mission to deliver high-quality creative solutions at scale through a remote-first, global model.
In my previous roles, I have successfully bridged the gap between strategic account health and operational execution, working closely with project managers to ensure seamless delivery. I am particularly drawn to Superside’s AI-powered approach and its commitment to creating equal opportunities globally. I am confident that my ability to translate customer goals into structured creative programs and my experience in commercial forecasting will allow me to contribute significantly to your team's continued growth.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в superside уже сейчас
Присоединяйтесь к Superside и станьте ключевым партнером для ведущих мировых брендов в полностью удаленном формате!
Описание вакансии
Senior Account Manager
Superside is hiring a Senior Account Manager to manage and grow a portfolio of core and growth-stage clients. You’ll own the customer experience end-to-end, driving renewals, maintaining account health, and ensuring consistent, high-quality delivery.
This role combines client partnership and operational execution. You’ll work closely with Project Managers and leadership to keep accounts stable, aligned, and positioned for long-term growth.
WHAT YOU’LL DO
\* Own the end-to-end relationship for a portfolio of clients, ensuring retention and strong stakeholder trust.
\* Manage renewals and support moderate growth opportunities within defined commercial frameworks.
\* Guide Project Managers to ensure smooth delivery and consistent quality across engagements.
\* Monitor account health, revenue performance, and provide forecasting inputs to senior leadership.
\* Identify and resolve risks early, acting as the main point of escalation for your accounts.
\* Translate customer goals into clear, structured creative programs.
\* Use performance data and insights to support QBRs and renewal conversations.
\* Maintain a strong understanding of Superside’s services to identify value-driving opportunities.
\* Partner with cross-functional teams to ensure alignment on delivery and account strategy.
WHAT YOU'LL NEED TO SUCCEED
\* 5+ years of experience in account management or client services within creative, digital, or professional services environments.
\* Experience managing and retaining client accounts with ownership of renewals.
\* Ability to lead commercial conversations within defined pricing and deal structures.
\* Strong stakeholder management skills, with experience working with senior clients.
\* Ability to balance strategic thinking with day-to-day execution.
\* Experience working with cross-functional teams such as Project Managers and Producers.
\* Comfort using data to inform account decisions and forecasting.
\* Strong communication skills in English, with the ability to connect delivery to business outcomes.
WHY JOIN US?
Superside's vision is to create equal opportunities globally by accelerating the world’s transition to online work. With that in mind, we're building a fully remote company that attracts people where they are.
Remote-first. Customer-led.
Remote isn’t just a perk; it’s how we deliver better for customers. We are fully committing to our customers by hiring top talent and collaborating seamlessly across time zones.
Global team, local impact.
Join a community of 60+ nationalities working across time zones, cultures, and disciplines, all aligned on doing great work for great brands.
High performance, low ego.
Work in a fast-paced, high-trust environment where feedback is direct, growth is constant, and kindness leads collaboration.
Impact meets opportunity.
We’re in the sweet spot — big enough to be stable, small enough for you to shape what’s next. Your ideas will matter here.
Grow fast. Lead well.
You’ll gain mentorship, take on real responsibility, and grow your career while helping us disrupt a global industry.
ABOUT SUPERSIDE
Superside is the leading AI-powered creative company that quickly and cost-effectively enhances in-house functions. We help over 500 ambitious brands get great creative concepts done at scale. Built to be an extension
of in-house teams, we unbottleneck marketing and creative teams so they can move faster and drive more reliable creative performance.
Superside is a fully remote company with over 700 team members working across 60+ countries and 13 timezones.
Learn more at superside.com
Diversity, Equity and Inclusion
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Account Management
- Client Services
- Stakeholder Management
- Project Management
- Forecasting
- Renewals
- Creative Strategy
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с ключевыми метриками аккаунт-менеджмента.
Расскажите о вашем опыте управления процессом продления контрактов (renewals). Каких показателей удержания вам удавалось достигать?
Оценка навыков кризис-менеджмента и работы с ожиданиями.
Опишите ситуацию, когда проект находился под угрозой срыва. Как вы выстраивали коммуникацию с клиентом и командой для решения проблемы?
Проверка способности работать в связке с производственными отделами.
Как вы взаимодействуете с проджект-менеджерами, чтобы гарантировать качество продукта при соблюдении коммерческих рамок?
Оценка навыков стратегического планирования.
Как вы готовитесь к QBR (Quarterly Business Reviews) и какие данные используете для обоснования ценности услуг клиенту?
Проверка адаптивности к удаленной международной среде.
Какой у вас опыт работы в распределенных командах и как вы справляетесь с разницей в часовых поясах при общении с клиентами?
Похожие вакансии
Менеджер по продажам B2B
Senior Sales Manager
Sales Manager (digital)
Ведущий менеджер по продажам IT аутстаффа
Старший менеджер по развитию рекламных агентств
Senior Sales Manager (B2B / International Markets)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!