Senior CRM Specialist (Salesforce)

Описание вакансии

About Ogilvy

Ogilvy, part of WPP, has been creating impact for brands through iconic, culture-changing, value-driving ideas since the company was founded by David Ogilvy 75 years ago. It builds on that rich legacy through Borderless Creativity – innovating at the intersections of its advertising, public relations, relationship design, consulting, and health capabilities with experts collaborating seamlessly across over 120 offices in nearly 90 countries. Ogilvy currently ranks as the #1 global agency network for creative excellence and effectiveness by WARC, signifying its ability to deliver creative solutions that drive unreasonable impact for clients and communities. Ogilvy is a WPP company (NYSE: WPP). For more information, visit Ogilvy.com, and follow us on LinkedIn, X,Instagram, andFacebook.

About WPP

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.

Imagínate en Ogilvy.

Imagina que puedes hacer crecer a las marcas y su impacto positivo en la sociedad de una forma creativa y relevante. Y que, además, también creces tú. En Ogilvy esa es nuestra misión. Y lo hacemos incorporando a personas creativas, estratégicas, valientes, disruptivas, curiosas, detallistas, proactivas, entusiastas, analíticas, multidisciplinares, open minded y todo lo bueno que te puedas imaginar.

¿Te imaginas que eres tú? Pues súmate al equipo.

Buscamos CRM Specialist (Salesforce) con perfil técnico para unirse al equipo de Data y se encargue de gestionar técnicamente los planes de comunicación y las campañas de marketing de nuestros clientes en diferentes canales y según las herramientas de cada cliente. Utilizará principalmente herramientas de CRM en Ogilvy Barcelona.

Estudios requeridos

• Estudios universitarios finalizados, especialmente de marketing o estadística.

Certificaciones requeridas

• Salesforce Marketing Cloud Consultant.

Experiencia requerida

• Experiencia demostrable en gestión de campañas de marketing.

• Valorable experiencia en marketing y comunicación.

Conocimientos

• Al menos 2 años de experiencia demostrable en Salesforce Marketing Cloud: Journey Builder, Automation Studio, AMPScript.

• Experiencia deseable en CDPs: Salesforce Data Cloud, Segment,…

• Experiencia deseable en conexiones API.

• Experiencia deseable en otras herramientas: Braze, Adobe, Hubspot o Microsoft Dynamics.

• Experiencia deseable en herramientas de visualización para analizar la información: Looker Studio, Power BI,…

• Se valorará conocimientos en SQL.

• Se valorará certificación en Salesforce Marketing Cloud Devoloper o Salesforce Data Cloud.

Idiomas

• Inglés (Nivel medio/alto).

• Castellano (Nivel alto).

Competencias

• Proactividad.

• Capacidad analítica.

• Capacidad de síntesis.

• Atención al detalle.

• Organización.

• Trabajo en equipo.

• Capacidad de resolución.

¿Qué harías en este nuevo reto?

1. Preparación, implementación y activación de journeys de comunicación.

1. Seguimiento de resultados y optimización.

1. Interlocución con cliente y los otros departamentos de la agencia, para la interpretación de las peticiones, la definición del proyecto y la gestión de este.

¿Cómo es nuestra persona ideal?

• Proactiva y analítica, capaz de trabajar en un equipo multidisciplinar y con la ambición de aprender y crecer con nosotros.

• Buena capacidad de adaptación, dinámica, organización y planificación.

• Optimista y jugadora de equipo: ¡nuestras personas son nuestro super poder!

Y como seguro que darás esto y mucho más, nosotros también queremos darte mucho más:

• Ambiente de trabajo dinámico y creativo.

• Clientes importantes y marcas internacionales.

• Incorporación a jornada completa.

• Formato híbrido: 2 o 3 días de oficina / 2 o 3 días de teletrabajo.

• Navidad, Semana Santa, julio y agosto: FULL REMOTE

• Horario intensivo en julio y agosto.

• Flexibilidad horaria.

• Contrato indefinido con período de prueba de seis meses.

• 22 días laborales de vacaciones al año + ¡12 días extra!

• Acceso opcional a retribución flexible (seguro médico, transporte, comido y guardería)

• Ogilvy Wellness Program: Servicio gratuito de apoyo psicológico, legal y financiero. Descuentos en fisioterapia y gimnasios.

• Ogilvy está reconocida con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (EFR) por su compromiso con el bienestar de sus empleados y la conciliación de la vida personal y profesional.

Si te has imaginado en esta posición, buena señal. En Ogilvy queremos contar con el mejor talento. Que nos rete y nos haga ser mejores. Con ganas de vivir una cultura de agencia abierta a la diversidad como principio y la conectividad como herramienta principal. 

Así que sí estás asintiendo con la cabeza mientras lees, ¡envíanos tu CV!

At Ogilvy, our people are at the heart of what we do: a creative agency that sparks game-changing ideas across culture and business through collaboration, integrity, and a celebration of self-expression.

We believe in building powerful teams with purpose - and we relentlessly curate transformative initiatives that make our commitment to fairness, and equity a reality.

Our ultimate mission is to leave a positive impact on the world, creating a better future for all, while supporting and uplifting the global communities we serve.  This is central to our mantra of Borderless Creativity.

Ogilvy is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

If you need any assistance seeking a job opportunity, or if you need reasonable accommodation with the application process, please contact us at accommodations@ogilvy.com. Please note that this contact is only for candidates who are requesting accommodation. Emails for other purposes, including application status requests, will not receive a response.