- Страна
- Сербия
Service Engineer L1
Оценка ИИПривлекательное предложение для тех, кто хочет переехать в Сербию с поддержкой компании. Четкий стек технологий и международный масштаб проектов дают хорошие возможности для старта, однако сменный график 4/4 по 12 часов подойдет не каждому.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня (L1), но требует уверенных технических знаний Linux, сетей и систем мониторинга. Основная сложность заключается в специфическом графике работы (12-часовые смены, включая ночные) и необходимости релокации.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиций системного инженера начального уровня в Сербии рынок предлагает конкурентоспособные условия, часто дополняемые релокационным пакетом. Учитывая требования к опыту от 2 лет и знание специфического стека, можно ожидать оплату выше среднего для L1.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Service Engineer L1
**Белград, Сербия — офисный формат (помогаем с релокацией)
График: 4/4 по 12 часов (дневные и ночные смены)**
Мы международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики расширяем свою инфраструктуру в Сербии.
Ищем Service Engineer L1, который будет работать на первой линии технической поддержки, заниматься мониторингом инфраструктуры, первичной диагностикой и взаимодействием с командами разработки и DevOps.
Обязанности:
*🌸*Работа на первой линии технической поддержки
*🌸*Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от пользователей
*🌸*Приём входящих заявок и первичное взаимодействие с разработчиками / DevOps
*🌸*Взаимодействие со смежными подразделениями
*🌸*Работа с системой контроля заявок JIRA
*🌸*Развитие инструментов мониторинга и сопровождения
*🌸*Отработка триггеров Zabbix
*🌸*Техническая поддержка внутренних пользователей по всему спектру IT-вопросов
*🌸*Проведение процедур первичной диагностики проблем
*🌸*Участие в разборе и устранении инцидентов и аварий
*🌸*Выполнение интересных технических задач для профессионального развития
Требования:
*💦*Опыт работы в сфере IT от 2 лет
*💦*Опыт работы с Graylog или аналогами, Grafana / Kibana
*💦*Знание Linux и уверенная работа в командной строке
*💦*Уверенное знание и практический опыт работы с Zabbix
*💦*Знание принципов работы протоколов TCP / UDP
*💦*Знание систем виртуализации
*💦*Опыт работы с IPMI / iDRAC
Будет преимуществом:
*💦*Высшее, неполное высшее или среднее образование в сфере информационных технологий
*💦*Знание MySQL, DNS, Nginx, Proxmox, iptables, Ceph, Exim, VoIP, Grafana
*💦*Администрирование Linux-систем на уровне продвинутого пользователя
*💦*Умение читать и анализировать системные логи
*💦*Знание Ansible на начальном уровне
*💦*Знание Winback и умение работать с IIS
*💦*Сдержанность, грамотная речь и стрессоустойчивость
Если это про тебя — будем рады познакомиться!
По вопросам: Tg Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Zabbix
- Linux
- Graylog
- Grafana
- Kibana
- TCP
- UDP
- IPMI
- iDRAC
- Jira
- MySQL
- DNS
- Nginx
- Proxmox
- Ansible
- IIS
- Ceph
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с основным инструментом мониторинга, указанным в вакансии.
Расскажите, как вы настраивали триггеры в Zabbix и какие действия предпринимали при их срабатывании?
Важно понять уровень владения командной строкой для диагностики проблем на серверах.
Какие команды Linux вы используете чаще всего для анализа сетевых соединений и нагрузки на систему?
Проверка понимания базовых сетевых протоколов, критичных для диагностики.
В чем ключевое различие между протоколами TCP и UDP, и в каких случаях предпочтительнее использовать каждый из них?
Оценка способности кандидата работать в стрессовых ситуациях и следовать процессам.
Опишите ваш алгоритм действий при обнаружении критического инцидента в системе мониторинга.
Проверка навыков работы с логами для поиска первопричин ошибок.
Как вы используете Graylog или Kibana для поиска ошибок в приложении? Приведите пример сложного запроса.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
