- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Сервис-менеджер / Service Delivery Manager на ГИС
Оценка ИИИнтересная позиция для тех, кто хочет работать с системами национального масштаба без лишней бюрократии. Наличие ДМС и фокус на результат делают вакансию привлекательной, несмотря на офисный формат.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует сочетания глубоких технических знаний (микросервисы, сети) и развитых навыков управления ожиданиями госзаказчиков. Высокая ответственность за SLA федеральной системы добавляет сложности.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ вакансии не указан уровень дохода, однако для позиции Service Delivery Manager уровня Middle в Москве на государственных проектах рыночный диапазон составляет от 200 000 до 300 000 рублей. Итоговая сумма сильно зависит от технического бэкграунда кандидата.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Присоединяйтесь к команде федерального масштаба и станьте ключевым звеном в управлении ГИС — отправьте резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
Ищем Сервис-менеджера / / Service Delivery Manager на ГИС
Предлагаем:
*✔️* Полная занятость
*✔️* Офис
*✔️* Официальное оформление
*✔️* Пакет ДМС
Нам по пути, если вы:
*🧠* Имеете широкий ИТ-кругозор (распределенные системы, микросервисы, TCP/IP,...).
*🛠* Готовы сами залезть в логи на стыке сервисов, чтобы помочь команде найти RCA.
*⚖️* Умеете отделять эмоции от фактов в спорах с пользователями и подрядчиками.
Что нужно делать:
*⚙️* Держать SLA: обеспечивать доступность и стабильность сервисов.
*🚨* Рулить разбором сложных технических инцидентов.
*📈* Автоматизировать рутину и снижать нагрузку на инженеров.
*🗣* Быть надежным буфером между госзаказчиками, бизнесом и техкомандой.
*💎* В чём вайб:
Уникальный всероссийский масштаб, сильная и адекватная команда + отказ от бюрократии ради красивых отчетов, у нас только сутевые.
Резюме присылайте сюда:
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Service Delivery Management
- SLA
- Microservices
- TCP/IP
- Root Cause Analysis
- Incident Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка технической грамотности и готовности работать «руками» при поиске причин сбоев.
Расскажите о самом сложном техническом инциденте в вашей практике: как вы анализировали логи и какие инструменты использовали для поиска RCA?
Важно понять, как кандидат балансирует между требованиями бизнеса и стабильностью системы.
Как вы будете действовать, если заказчик требует внедрения фичи, которая потенциально угрожает стабильности системы и соблюдению SLA?
Оценка навыков управления процессами и эффективности.
Какие конкретные рутинные процессы в эксплуатации вам удавалось автоматизировать на прошлых местах работы?
Проверка стрессоустойчивости и навыков ведения переговоров.
Приведите пример конфликтной ситуации с подрядчиком или пользователем. Как вам удалось перевести диалог из эмоционального русла в конструктивное?
Проверка понимания специфики работы с государственными информационными системами.
В чем, по вашему мнению, заключается главная особенность управления сервисом в проектах ГИС по сравнению с коммерческим финтехом или ритейлом?
Похожие вакансии
Middle Delivery / Project Manager
Координатор курьерской службы
TechLead / Delivery Lead (Java / Spring)
Проджект/деливери менеджер
TechLead / Delivery Lead (Java / Spring)
Руководитель проектов (Delivery Manager) в Карты
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!