- Страна
- Россия
Специалист по управлению репутацией бренда на маркетплейсах
Стабильная компания с долгой историей на рынке. Вакансия предлагает понятные задачи и четкую специализацию, однако работа в офисе может быть менее привлекательна для тех, кто ищет удаленку.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Роль требует высокого уровня грамотности и стрессоустойчивости при работе с негативом, но не предполагает сложного технического стека. Основная сложность заключается в объеме коммуникаций и необходимости соблюдения tone-of-voice бренда.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана. На рынке Москвы для Middle-специалиста по управлению репутацией (ORM) медиана составляет около 90 000 - 110 000 рублей.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
Специалист по управлению репутацией бренда на маркетплейсах
Грейд: Middle
Стек: Работа с отзывами, Аналитика, Работа с негативными отзывами, Клиентоориентированность, Грамотная речь, Многозадачность, ЕдинОк
Zigmund & Shtain на рынке бытовой техники РФ с 1994 года. В настоящее время Zigmund & Shtain один из наиболее динамично развивающихся брендов производящий встраиваемую и мелкую технику и сантехнику дл…
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- ORM
- Marketplace Management
- Analytics
- Customer Service
- Copywriting
- Conflict Management
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с необоснованной критикой и сохраняет лицо бренда.
Как вы будете отвечать на эмоциональный негативный отзыв, в котором клиент не указывает конкретную причину недовольства?
Проверка навыков работы с данными для улучшения продукта.
Какую аналитику по отзывам вы считаете наиболее важной для отдела маркетинга и производства?
Выявление умения работать с правилами площадок.
Как вы действуете, если отзыв нарушает правила маркетплейса (например, содержит рекламу или мат)?
Проверка способности работать с большим потоком информации.
Как вы приоритизируете работу, если одновременно пришло 100 новых отзывов на разные категории товаров?
Оценка понимания специфики бренда бытовой техники.
В чем, по-вашему, главная особенность работы с репутацией бренда бытовой техники по сравнению с товарами повседневного спроса?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

