- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Специалист цифрового контакт-центра
Оценка ИИХороший вариант для старта карьеры без опыта в известной IT-компании. Предлагается гибкий формат работы (удаленка или офис), но задачи достаточно рутинные.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, не требующая специального опыта или технических навыков. Основная сложность заключается в монотонности работы и необходимости совершать большое количество звонков.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ объявлении зарплата не указана. На рынке РФ для специалистов контакт-центров без опыта медиана составляет около 40 000 - 50 000 рублей в зависимости от региона и объема смен.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в 2ГИС уже сейчас
Присоединяйтесь к команде 2ГИС и помогайте миллионам пользователей находить актуальную информацию о городе!
Описание вакансии
Специалист цифрового контакт-центра
#удаленка #офис
Компания: 2ГИС
*🔹Требования*
Главное, что мы ждём от вас — умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и готовность общаться по телефону. Можно без опыта.
🔹Обязанности
-Звонить в компании и уточнять сведения о них — название, график работы, способ оплаты, контактную информацию, средний чек и т.д.
-Обрабатывать сообщения о неточностях от компаний и пользователей 2ГИС.
-Обновлять информацию о компаниях в базе данных 2ГИС.
Контакты: Откликнуться
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Data Entry
- Communication Skills
- Phone Calls
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков общения и стрессоустойчивости.
Как вы поступите, если представитель компании откажется предоставлять информацию по телефону в грубой форме?
Оценка внимательности к деталям при работе с данными.
На что вы в первую очередь обратите внимание при проверке графика работы организации?
Проверка мотивации работать именно в 2ГИС.
Почему вам интересно работать с данными справочника и как вы оцениваете важность актуальности информации для пользователей?
Оценка грамотности и четкости речи.
Расскажите о своем самом успешном опыте коммуникации, где вам удалось добиться цели в разговоре.
Проверка готовности к рутинным задачам.
Как вы поддерживаете концентрацию при выполнении однотипных задач в течение рабочего дня?
Похожие вакансии
Чат-менеджер
Support manager (чат-саппорт в Telegram)
Специалист технической поддержки (Middle)
Оператор чата, менеджер интернет-магазина канцтоваров
Менеджер службы поддержки
Специалист по технической поддержке 1С Фреш
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия