Специалист в отдел досудебного взыскания
Оценка ИИEqvanta — известный игрок на рынке с хорошей репутацией работодателя. Зарплата от 80 000 рублей является конкурентной для данной роли, а вхождение в ТОП-100 HH.ru гарантирует соблюдение ТК РФ.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня в финансовом секторе. Основная сложность заключается в психологической нагрузке при общении с должниками и необходимости строгого следования регламентам и законам.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата от 80 000 ₽ находится на уровне или чуть выше среднерыночных значений для специалистов по взысканию в России, где медиана обычно составляет 60 000 - 75 000 ₽.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Специалист в отдел досудебного взыскания
от 80 000 ₽
Eqvanta
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. о...
Откликнуться: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Negotiations
- Conflict Management
- Financial Analysis
- CRM
- Communication Skills
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понимать, как кандидат справляется с негативом со стороны клиентов.
Как вы поведете себя, если клиент проявляет агрессию или отказывается идти на контакт во время телефонного разговора?
Работа в этой сфере жестко регулируется ФЗ-230. Знание правил критично для безопасности компании.
Знакомы ли вы с законодательными ограничениями при осуществлении досудебного взыскания? Что категорически запрещено делать специалисту?
Проверка умения находить компромиссные решения.
Какие аргументы вы бы использовали, чтобы убедить клиента начать выплату долга, если он ссылается на временные финансовые трудности?
Работа предполагает выполнение плановых показателей.
Как вы относитесь к работе с KPI и большим объемом звонков? Был ли у вас подобный опыт?
Проверка внимательности и ответственности.
Насколько для вас важно соблюдение формальных процедур и ведение отчетности в CRM-системе?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
