- Страна
- Россия
Старший менеджер по трансформации бизнеса
Оценка ИИКРОК — один из лидеров рынка с сильной корпоративной культурой. Вакансия предлагает масштабные задачи по трансформации бизнеса, что дает отличные возможности для профессионального роста и влияния на стратегию компании.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует сочетания навыков глубокого бизнес-анализа, стратегического планирования и практического управления изменениями в крупной ИТ-структуре. Высокая планка ожиданий по опыту (3-6 лет) и необходимость взаимодействия с топ-менеджментом повышают уровень ответственности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ объявлении зарплата не указана, однако для позиций уровня Senior Business Transformation Manager в Москве рыночный диапазон составляет от 250 000 до 400 000 рублей. КРОК обычно предлагает конкурентоспособные условия, соответствующие средним и верхним границам рынка для опытных экспертов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
*✅*Старший менеджер по трансформации бизнеса в КРОК
Опыт 3-6 лет
Мы ищем эксперта и практика, который присоединится к команде комплексного сервиса.
Мы поставили перед собой амбициозную цель — будучи одним из лидирующих сервисных провайдеров по модели break-and-fix перейти на модель “развитие инфраструктуры как сервис”, поменяв парадигму оказания услуг. Мы делаем ставку на работу с ключевыми заказчиками, высокий уровень оказываемых услуг и постоянную трансформацию нашего бизнеса под запросы клиентов и рынок.
Вместе с командой руководителей сервисных направлений вам предстоит выдвигать и внедрять стратегические изменения на всех уровнях бизнеса.
Ваши задачи:
- Комплексно анализировать текущий сервисный бизнес — CJM заказчиков, бизнес-процессы, клиентский портфель, процесс выполнения сервисных контрактов;
- Предлагать, обосновывать и внедрять изменения, направленные на улучшения бизнес-показателей и оптимизацию. Формулировать гипотезы изменений в виде конкретных проектов со сроками и метриками, лидировать процесс внедрения и тиражирования;
- Анализировать и предлагать точки роста в портфеле услуг/сервисов/поддерживаемых вендоров;
- Совместно с командой BDM регулярно проводить анализ воронки продаж по направлениям поддержки вычислительного оборудования, программного обеспечения и информационной безопасности. Предлагать и поддерживать в реализации гипотезы по работе с новыми сегментами клиентов/по расширению бизнеса в нынешних сегментах;
- Расширять бизнес в ключевых клиентах. Участвовать в выборе фокусных клиентов, помогать в формировании коммерческого предложения и написании дорожной карты развития it-инфраструктуры. Принимать участие во встрече с ключевыми представителями заказчиков;
- Вникнуть в текущее состояние рынка сервисных услуг. Регулярно оценивать конкурентную среду и выдвигать гипотезы по партнерству с ключевыми партнерами и по конкурентной отстройке;
- Находить совместные точки повышения эффективности на стыке функций совместно с руководителями смежных команд: BDM, сервис-менеджеры, инженеры, менеджеры комплексных проектов.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Business Transformation
- Business Analysis
- CJM
- Business Process Optimization
- Strategic Planning
- Project Management
- Market Analysis
- Change Management
Возможные вопросы на собеседовании
Вопрос проверяет опыт кандидата в реальной трансформации и умение доводить идеи до финала.
Расскажите о самом сложном проекте по трансформации бизнес-процессов, который вы реализовали: с какими барьерами столкнулись и каких метрик достигли?
Вакансия предполагает переход на модель «инфраструктура как сервис», важно понимать видение кандидата.
Как вы видите основные риски и возможности при переходе сервисной компании от модели break-and-fix к сервисной модели развития инфраструктуры?
Работа требует тесного контакта с BDM и инженерами.
Как вы выстраиваете взаимодействие со смежными подразделениями, когда их операционные цели конфликтуют с предлагаемыми вами изменениями?
Кандидату предстоит работать с воронкой продаж и клиентским портфелем.
Какие методы анализа клиентского портфеля вы считаете наиболее эффективными для поиска точек роста в ИТ-сервисе?
Проверка навыков работы с рыночными данными.
Каким образом вы проводите конкурентный анализ на рынке ИТ-услуг и как трансформируете полученные данные в конкретные бизнес-гипотезы?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
