Стажёр-менеджер по успеху клиентов (Customer Success Manager)
Оценка ИИОтличное предложение для старта: конкурентная зарплата для стажёра, предоставление техники (MacBook) и прозрачный план карьерного роста с существенным повышением оклада. Единственный минус — строгая привязка к офису 40 часов в неделю.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, подходящая студентам без опыта. Основная сложность заключается в высоком темпе обучения и необходимости быстро освоить инструменты CRM-маркетинга и аналитики.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата стажёра в 50 000 ₽ на руки соответствует верхней границе рынка для начинающих специалистов в Москве без опыта. Перспектива роста до 97 000–130 000 ₽ через два месяца полностью совпадает с рыночными ставками для Middle CSM.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
50 000₽
Москва, офис
Примеры задач:
— поддерживать клиентов в чате и почте, разбирать живые кейсы и получать обратную связь от команды;
— самостоятельно вести несколько проектов: выяснять и фиксировать цели и ключевые метрики клиентов;
— принимать решения по механикам, помогать запускать автоматические сценарии, pop-up’ы, триггерные рассылки;
— пробовать себя в роли CRM-маркетолога: править вёрстку писем, генерировать темы и шаблоны рассылок с помощью AI;
— презентовать результаты команде и клиентам, учиться договариваться и превращать сложности в крутые кейсы.
Что ожидаем от кандидатов:
— учишься на старших курсах бакалавриата/специалитета, в магистратуре или уже получил диплом (рассмотрим без опыта);
— готов работать 40 часов в неделю в офисе в Москве;
— интересуешься маркетингом, аналитикой или клиентским сервисом;
— умеешь структурировать информацию и критически мыслить;
— готов быстро обучаться и работать с реальными проектами уже со второй недели;
— будет плюсом: знакомство с CRM-маркетингом, email-рассылками или инструментами аналитики — но не обязательно.
Что предлагаем:
— стажировку в офисе в Москве, 40 часов в неделю, гибкий график и минимум рутины;
— зарплату 50 000 ₽ на руки в месяц;
— оформление по ТК РФ по срочному трудовому договору с первого дня;
— настоящий опыт и участие в реальных проектах со второй недели;
— поддержку наставника и регулярную обратную связь;
— безлимитную библиотеку: топовые книги по маркетингу, аналитике, PM и IT;
— рабочую технику: MacBook, мониторы, наушники и не только;
— оформление учебной/производственной практики;
— возможность вырасти до штатного сотрудника с зарплатой 97 000–130 000 ₽ на руки за 2 месяца.
Понравились вакансии?
*💚* — да
*🌚* — нет
———
*💙 [Удалёнка](https://t.me/+LyGXnOpjrztmN2Ix) 🫶* Удалёнка джунам
*🫶[Стажировки](https://t.me/+hDTdPzgIbhozMTUy) 💚*Разрабам
*💖[Дизайнерам](https://t.me/+9cosivWJhhE4M2Ri) 🟠*Маркетологам
*🖤 [HR](https://t.me/+jHYEvaAUg_5kNWZi) 💜 [QA](https://t.me/+UxBpbQAyg6M0ZjUy) 🟡* Менеджерам
*🐢* C-Level
*💚 разместить резюме и быстро найти работу* →www.vseti.app/newcv
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Project Management
- Email Marketing
- Customer Success
- Analytics
- AI
- CRM Marketing
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка клиентоориентированности и умения решать конфликтные ситуации.
Как бы вы ответили клиенту, который недоволен результатами запущенной рассылки?
Оценка аналитических способностей и понимания бизнес-процессов.
Какие метрики, по вашему мнению, наиболее важны для оценки успеха клиента в CRM-маркетинге?
Проверка навыков приоритизации в условиях многозадачности.
Как вы распределите задачи, если одновременно нужно ответить пяти клиентам в чате и подготовить отчет по проекту?
Оценка технической грамотности и готовности работать с инструментами.
Был ли у вас опыт работы с какими-либо CRM-системами или сервисами рассылок, и что вам в них показалось наиболее сложным?
Проверка мотивации и долгосрочных планов.
Кем вы видите себя в компании через 2 месяца, когда закончится период стажировки?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
