- Страна
- Беларусь
- Зарплата
- 50 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Support manager (чат-саппорт в Telegram)
Оценка ИИХороший вариант для старта карьеры без опыта с возможностью удаленной работы. Однако фиксированная оплата ниже рыночной для 12-часовых смен и жесткое ограничение по локации снижают общую привлекательность.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота начального уровня, не требующая специфических технических навыков. Основная сложность заключается в ночном графике работы и необходимости быстро обрабатывать большой объем сообщений.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в 50 000 рублей за 12-часовые ночные смены находится на нижней границе рынка для удаленного саппорта. Обычно за работу в ночное время и график 2/2 с такой продолжительностью смены компании предлагают на 15-25% больше.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы готовы к ночным сменам и ищете стабильную удаленную работу, откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
Требуется Support manager (чат-саппорт в Telegram)
#Support #Remote
Можно без опыта — важно быстро обучаться и не теряться в большом количестве сообщений.
➡️ Что нужно делать
Оперативные ответы по входящим заявкам.
Передача сложных кейсов в другие отделы.
➡️Условия
Удалённая работа.
График: ночные смены (22:00 – 10:00, GMT+3), 2/2.
Оплата: 50 000 RUB / месяц.
Стажировка (первые 2 недели) : 12 500 RUB.
Выплаты в USDT или RUB.
2 недели оплачиваемого отпуска в год.
Возможность профессионального роста.
➡️ Требования
Знание русского языка обязательно.
Готовность работать в ночные смены.
Стабильный интернет и доступ к Telegram.
‼️Проживание ВНЕ: РФ, Беларусь, Казахстан, Украина.
🔴Пишите в лс: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Telegram
- Customer Support
- Russian Language
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка готовности кандидата к специфическому режиму работы без потери продуктивности.
Как вы справляетесь с ночным графиком работы и что помогает вам сохранять концентрацию до 10 утра?
Оценка способности кандидата сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях.
Как вы поступите, если пользователь в чате ведет себя агрессивно или использует нецензурную лексику?
Проверка умения расставлять приоритеты при высокой нагрузке.
Если вам одновременно написали 10 пользователей, как вы будете распределять очередность ответов?
Оценка навыка определения сложности проблемы.
По каким критериям вы будете определять, что кейс является «сложным» и его пора передать в другой отдел?
Проверка технической готовности к удаленной работе.
Какие инструменты или методы вы используете, чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету во время смены?
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (Middle)
Специалист онлайн-поддержки клиентов
PSP Support Manager
Специалист чат-поддержки
Менеджер по обработке заявок
Специалист по технической поддержке 1С Фреш
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Беларусь
- Зарплата
- 50 000 ₽