Technical Solutions Engineer
Polygon Labs — один из лидеров индустрии, предлагающий работу над передовыми технологиями. Вакансия привлекательна удаленным форматом, сильной командой и возможностью влиять на продукт через обратную связь от партнеров.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Роль требует редкого сочетания глубоких знаний традиционных платежных систем (ACH, RTP) и блокчейн-технологий, а также навыков технического писателя и инженера поддержки. Высокая планка по самостоятельности и работе в быстро меняющейся среде Web3.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, однако для позиции Middle Solutions Engineer в международной блокчейн-компании уровня Polygon рыночные ожидания составляют от $5,000 до $8,000 в месяц. В Web3-секторе также часто предлагаются бонусы в токенах проекта.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Polygon Labs
Technical Solutions Engineer
Формат работы: удалённо
*☑️* Чем предстоит заниматься
-API and integration documentation: Own the accuracy, completeness, and clarity of Polygon’s API and integration documentation, and keep it current as the platform evolves
-Self-serve integration: Build quickstarts, sample code, and reference architectures that enable developers, including those using AI coding tools, to integrate independently
-Technical expertise: Serve as the primary technical resource in sales conversations alongside Business Development and throughout partner integrations, then document solutions so they’re reusable
-Partner go-live: Lead signed partners through requirements intake, provisioning following KYB and KYC approval, sandbox testing, webhook configuration, and go-live validation, in partnership with Integration Delivery
-Platform knowledge: Develop deep expertise across ramps and bank rails, wallets and accounts, custodial and non-custodial flows, virtual accounts, deposit addresses, cross-chain movement, and webhooks
-Demos and enablement: Build sample applications and demo environments that support Business Development and Sales
-Product feedback: Identify gaps in the API and integration experience, and turn them into clear, prioritized recommendations for Product and Engineering
-Automation: Use AI and internal tooling to streamline onboarding, provisioning, and frontline support
*☑️* Наши пожелания к кандидатам
-Hands-on experience with US payments, including ACH, RTP, wire transfers, card networks, or equivalent rails, and a working understanding of settlement and reconciliation
-Experience in one of the following:
-Leading customer API integrations from kickoff to production at a payments, fintech, or financial infrastructure company
-Owning API documentation, SDKs, or developer support at an API-first payments company
-Strong API and troubleshooting skills, including reading logs, debugging webhooks, and reasoning through authentication and retry behavior, with tools such as Postman, Bruno, or Datadog
-Excellent technical writing, with the ability to document complex systems clearly for external developers
-Regular use of AI tools to build, document, and automate work
-Comfort operating in a fast-moving environment where the platform and documentation are actively evolving
Будет плюсом:
-Experience with stablecoins or digital assets, particularly wallets and onchain settlement
-Experience at an early-stage company, building processes or programs from the ground up
-Enough coding ability to build demo applications
-Experience with documentation platforms such as Mintlify
-Familiarity with KYB and KYC tooling
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- API
- Postman
- Datadog
- Technical Writing
- ACH
- RTP
- Blockchain
- Webhooks
- SDK
- KYC
- KYB
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с платежными рельсами, указанными в требованиях.
Расскажите о наиболее сложной проблеме с расчетами или сверкой (settlement/reconciliation), с которой вы сталкивались при работе с ACH или Wire.
Оценка навыков отладки и работы с API.
Как вы подходите к диагностике проблем с вебхуками, если партнер сообщает, что не получает уведомления о транзакциях?
Проверка умения работать с документацией и AI.
Какие инструменты и подходы вы используете для поддержания актуальности API-документации в условиях еженедельных обновлений продукта?
Оценка понимания специфики Web3.
В чем, по вашему мнению, основные сложности интеграции кастодиальных кошельков по сравнению с традиционными банковскими счетами для финтех-приложений?
Проверка навыков взаимодействия с бизнесом и клиентами.
Опишите случай, когда вам пришлось объяснять сложное техническое ограничение API нетехническому представителю партнера. Как вы добились взаимопонимания?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

