- Страна
- Кипр
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

VIP Customer Support Agent
Хорошая позиция для старта или продолжения карьеры в iGaming в Лимасоле с четким путем развития до аккаунт-менеджера. Привлекательность повышается за счет бонусов и работы в международной среде.
Сложность вакансии
Позиция требует отличного английского и готовности к сменному графику, но не предполагает глубоких технических навыков, что делает её доступной для кандидатов из сферы гостеприимства или сервиса.
Анализ зарплаты
Зарплата не указана, но для Лимасола в сфере iGaming на позиции VIP-поддержки рыночный уровень обычно начинается от 1800-2200 евро нетто плюс бонусы. Предложение конкурентоспособно, если включает надбавки за смены.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас
Отправьте свое резюме сегодня, чтобы стать ключевым лицом для наших VIP-клиентов в Лимасоле!
Описание вакансии
#vacancy #VIP
We're Hiring — VIP Customer Support Agent
📍 On-site · Limassol, Cyprus 🕐 Shift-based · Full-time
We're looking for a service-driven professional to join our online casino team as a VIP Customer Support Agent, based full-time at our Limassol office.
What you'll do:
• Be the dedicated point of contact for our highest-value players
• Handle account queries, bonuses, withdrawals and escalations with speed and professionalism
• Build genuine relationships with VIP clients across live chat, email and phone
• Log interactions in our CRM and collaborate with the VIP Management team
What we're looking for:
• Experience in customer support (iGaming, hospitality or luxury service a big plus)
• Excellent English — both written and spoken
• Calm, solutions-oriented and discreet under pressure
• Comfortable with rotating shifts including evenings and weekends
• Based in Limassol
What we offer:
• Competitive salary + shift allowances + performance bonuses
• Full training and a clear path to Senior Agent / Account Manager
• Modern office in central Limassol
• International, people-first team culture
📩 Send your CV to Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- CRM
- English
- Relationship Management
- Customer Support
- iGaming
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка способности сохранять профессионализм при работе с требовательными клиентами.
Опишите ситуацию, когда вам пришлось иметь дело с очень недовольным VIP-клиентом. Как вы разрешили конфликт?
Важно понять, как кандидат расставляет приоритеты при высокой нагрузке.
Как вы расставляете приоритеты, если одновременно поступает несколько запросов от разных VIP-игроков?
Выявление понимания специфики iGaming и VIP-сервиса.
Что, по вашему мнению, отличает VIP-поддержку от стандартного клиентского сервиса?
Проверка готовности к работе по вечерам и выходным.
Насколько комфортно вам работать в режиме ротации смен, включая ночные часы и праздничные дни?
Оценка навыков удержания клиентов.
Как бы вы поступили, если бы VIP-клиент выразил желание закрыть аккаунт из-за проигрыша?
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
Support Specialist (L1)
Специалист технической поддержки
Сотрудник чат-поддержки
Cпециалист технической поддержки / SEO-координатор
Support operator/ онлайн поддержка билетных проектов
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Кипр