VIP Retention Manager в международный iGaming-проект
Привлекательная позиция с оплатой в USDT, удаленным форматом и возможностью совмещения, что редкость для VIP-менеджмента.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Требуется специфический опыт в iGaming от 2 лет и глубокое понимание метрик удержания, а также навыки работы с BI-инструментами.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата не указана, но для позиции VIP Retention Manager с опытом от 2 лет в международном iGaming-секторе рыночные предложения обычно начинаются от 2000 USDT и могут достигать 4000 USDT в зависимости от объема базы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
VIP Retention Manager в международный iGaming-проект
Удаленно, зарплата по итогам собеседования
Ищут Retention Manager для развития VIP-базы, повышения лояльности и вовлеченности игроков. Предусмотрена возможность совмещать работу с другими проектами.
Что делать:
• Вести и развивать VIP-базу игроков
• Общаться с VIP-клиентами в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону
• Возвращать неактивных игроков
• Разрабатывать персонализированные бонусы и специальные предложения
• Анализировать активность игроков и находить точки роста
• Работать над улучшением Retention, LTV и NGR
• Сопровождать игроков во время акций и турниров
• Поддерживать высокий уровень сервиса для VIP-клиентов
Что уметь:
• Иметь опыт работы в iGaming / Gambling от 2 лет
• Иметь опыт запуска турниров, миссий, квестов, лотерей, джекпотов или бонусных механик
• Разбираться в геймификации, игровых мотивационных циклах, системах прогресса и наград
• Уметь работать с Tableau, Power BI, Google Data Studio или аналогичными инструментами
Что предлагают:
• Удаленный формат работы
• График 5/2 с 10:00 до 18:00 и возможность брать day off по необходимости
• Возможность совмещать работу с другими проектами
• Оплату в USDT с учетом опыта и финансовых ожиданий кандидата
• Работу в международном iGaming-проекте без лишней бюрократии
• Команду, открытую к инициативам и экспериментам
Кому писать: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Tableau
- Power BI
- Google Data Studio
- Retention Marketing
- LTV
- NGR
- Gamification
- Customer Relationship Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания ключевых бизнес-показателей в iGaming.
Как вы сегментируете VIP-базу для приоритизации своих действий по удержанию?
Оценка навыков работы с оттоком клиентов.
Опишите ваш самый успешный кейс по возвращению крупного неактивного игрока. Какие инструменты вы использовали?
Проверка креативности и знания механик вовлечения.
Какие механики геймификации, по вашему опыту, лучше всего работают для повышения LTV VIP-клиентов?
Оценка аналитических способностей.
С какими дашбордами в Tableau или Power BI вы работали и какие инсайты из них извлекали?
Проверка коммуникативных навыков в сложных ситуациях.
Как вы реагируете, если VIP-клиент требует бонус, который выходит за рамки установленного бюджета или политики компании?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

