Что нельзя писать в резюме: полный гайд по стоп-темам и ошибкам

Личная информация, которой не место в резюме

Семейное положение, наличие детей, вероисповедание и национальность

Во-первых, работодатель не имеет права требовать такую информацию на этапе отбора — это прямо прописано в Трудовом кодексе РФ (статья 64). Дискриминация по признаку пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения запрещена.

Во-вторых, указывая эти данные добровольно, вы рискуете столкнуться с предвзятостью. Рекрутер — тоже человек, и у него могут быть неосознанные установки. Зачем давать повод?

Если вас напрямую спросят на собеседовании — это уже другая история, и вы вправе решать, отвечать или нет. Но в резюме такой информации быть не должно.

Информация носит общий характер и не заменяет консультацию специалиста.

Точный адрес проживания (достаточно города и ближайшего метро)

Указывать полный адрес — улицу, дом, квартиру — небезопасно и бессмысленно. Работодателю на этапе отбора важно понять только одно: сможете ли вы добираться до офиса без многочасовых пробок.

Достаточно написать: «Москва, м. Тульская» или «Санкт-Петербург, Приморский район». Этого хватит, чтобы рекрутер оценил вашу транспортную доступность.

Полный адрес — это персональные данные, которые могут попасть в руки мошенников. Резюме часто публикуются в открытом доступе, пересылаются по цепочкам, оседают в базах данных. Зачем рисковать?

Информация носит общий характер и не заменяет консультацию специалиста.

Неуместная или некачественная фотография

Фотография в резюме — вопрос спорный. С одной стороны, согласно исследованию hh.ru за 2023 год, резюме с фотографией получают на 23,1 процента больше откликов. С другой — только если фото профессиональное.

Что точно не стоит загружать:

• Селфи в зеркале или на фоне ковра.
• Снимки с вечеринок, пляжа, в компании друзей.
• Фото в солнцезащитных очках, шапке, с фильтрами.
• Размытые, тёмные или слишком старые изображения.

Если у вас нет качественного делового портрета — лучше вообще обойтись без фото. Плохое фото хуже, чем его отсутствие.

Данные из паспорта, ИНН и других личных документов

Серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС, данные водительского удостоверения — всё это нужно только при оформлении трудового договора. На этапе поиска работы указывать их не просто бессмысленно, но и опасно.

Эти данные могут быть использованы для мошенничества: оформления микрозаймов, регистрации фирм-однодневок, кражи личности. Серьёзный работодатель никогда не попросит их в резюме.

Если в вакансии явно требуют прислать скан паспорта вместе с резюме — это красный флаг. Скорее всего, перед вами мошенники или компания с сомнительной репутацией.

Информация носит общий характер и не заменяет консультацию специалиста.

«Несерьёзный» или сложный для восприятия email-адрес

Ваш email — это часть профессионального образа. И если в резюме указан адрес вроде krasotka1995@mail.ru, superpuperman@inbox.ru или xxXDaRkLoRdXxx@gmail.com — это моментально снижает доверие.

Рекрутер может подумать: если человек не удосужился создать нормальный рабочий адрес, как он будет относиться к деловой переписке?

Идеальный вариант: имя.фамилия@домен или фамилия.инициалы@домен. Просто, понятно, профессионально.

Ссылки на личные, закрытые или неактивные профили в соцсетях

Если вы указываете ссылку на LinkedIn, Behance, GitHub или профессиональный Telegram-канал — это плюс. Но ссылка на личный Instagram с фотографиями котиков или закрытый профиль ВКонтакте — это минус.

Рекрутер кликнет, увидит «Страница недоступна» или ленту с мемами — и сложит впечатление. Не всегда позитивное.

Правило простое: указывайте только те профили, которые работают на вашу профессиональную репутацию. Остальное — лишнее.

Ошибки в содержании разделов «Опыт работы» и «Образование»

Опыт работы, нерелевантный вакансии

Вы откликаетесь на позицию маркетолога, а в резюме подробно расписываете, как три года назад работали барменом. Зачем?

Нерелевантный опыт размывает фокус. Рекрутер тратит время на чтение — и не находит того, что ищет. В итоге резюме откладывается в сторону.

Если у вас был опыт в смежных или совершенно других сферах — упомяните его кратко, одной строкой, без деталей. Или вообще уберите, если он не добавляет ценности.

Устаревший опыт (более 10–15 лет назад), если он не является ключевым

Технологии меняются. Рынок меняется. То, что вы делали 15 лет назад, скорее всего, уже неактуально.

Исключение — если это опыт, который напрямую связан с вакансией и демонстрирует глубокую экспертизу. Например, вы 20 лет в узкой нише и это ваше конкурентное преимущество.

В остальных случаях лучше ограничиться последними 10–12 годами. Этого достаточно, чтобы показать траекторию роста и релевантные навыки.

Причины увольнения с предыдущих мест работы

«Уволен по сокращению штата», «Конфликт с руководством», «Не сошлись в видении развития компании» — всё это не нужно в резюме.

Во-первых, это вызывает вопросы и настораживает. Во-вторых, если рекрутеру действительно важно узнать причину — он спросит на собеседовании.

Резюме — это не исповедь. Это рекламный документ, который должен продавать ваши сильные стороны.

Негативные отзывы о бывших руководителях, коллегах и компаниях

Даже если ваш прошлый начальник был тираном, а компания — токсичным болотом, писать об этом в резюме — катастрофическая ошибка.

Рекрутер подумает: «Если он так отзывается о прошлом работодателе, что он скажет о нас через год?»

Профессионализм — это умение держать эмоции при себе и говорить о прошлом опыте нейтрально или позитивно. Всегда.

Перечисление должностных обязанностей вместо конкретных достижений

«Отвечал за продажи», «Занимался разработкой», «Вёл переговоры с клиентами» — это не достижения. Это просто список того, что входило в вашу работу.

Рекрутеру важно понять: что именно вы сделали, какой результат принесли, как повлияли на бизнес.

Сравните:

Плохо: «Отвечал за продажи в регионе».

Хорошо: «Увеличил продажи в регионе на 34% за 8 месяцев, привлёк 12 новых корпоративных клиентов, выстроил систему работы с дебиторской задолженностью».

Чувствуете разницу?

Школьные успехи и полное описание непрофильного образования

В 18,9 процентах резюме из нашей выборки встречаются упоминания школьных достижений: «Золотая медаль», «Победитель олимпиады по химии», «Красный диплом в школе».

Если вам больше 25 лет и у вас есть высшее образование или реальный опыт работы — школьные успехи уже не имеют значения. Рекрутер смотрит на то, что вы делали последние 3–5 лет, а не 15 лет назад.

То же самое с непрофильным образованием. Если вы окончили факультет физики, но последние 7 лет работаете в маркетинге — подробно расписывать курсовые по квантовой механике не нужно. Укажите вуз, специальность, год — и всё.

Избыточное количество курсов, тренингов и сертификатов, не относящихся к делу

Онлайн-курсы — это хорошо. Но если вы перечисляете 20 пройденных программ, половина из которых не связана с вакансией, это выглядит как попытка «набить объём».

Рекрутер не будет читать весь список. Он пробежится глазами, не найдёт ничего релевантного — и пойдёт дальше.

Оставьте 3–5 самых значимых курсов, которые прямо относятся к позиции. Остальное — в архив.

Стиль, язык и оформление: что отталкивает рекрутеров

Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки

Согласно исследованию сервиса «Работа.ру» 2022 года, 74,2 процента рекрутеров сразу отклоняют резюме с орфографическими ошибками.

Почему? Потому что ошибки — это сигнал о невнимательности, небрежности, низком уровне грамотности. Если человек не может проверить текст перед отправкой, как он будет работать с документами, отчётами, презентациями?

Проверяйте резюме несколько раз. Используйте сервисы вроде «Орфограммки» или «Главреда». Попросите друга или коллегу прочитать — свежий взгляд всегда помогает.

Слишком большой или слишком маленький объём резюме

Среднее время первичного просмотра резюме — от 6 до 12 секунд (исследование Ladders, 2018, отчёт Ladders, 2018). За это время рекрутер должен понять: подходите вы или нет.

Если резюме на 5 страниц — он просто не дочитает. Если на полстраницы — решит, что опыта недостаточно.

Оптимальный объём для большинства позиций — 1–2 страницы формата A4. Для топ-менеджеров и узких специалистов можно чуть больше, но не более 3 страниц.

Отсутствие структуры, сплошной текст без абзацев и списков

Представьте: вы открываете резюме, а там — полотно текста без единого пробела, без заголовков, без списков. Глаза разбегаются, мозг отказывается воспринимать информацию.

Рекрутер закроет такое резюме через 3 секунды.

Используйте:

• Чёткие заголовки разделов.
• Маркированные списки для перечислений.
• Короткие абзацы (2–4 предложения).
• Пробелы между блоками.

Резюме должно быть удобно читать. Это базовое требование.

Канцеляризмы, штампы и «стоп-слова»

«Осуществлял деятельность», «производил анализ», «в рамках выполнения функциональных обязанностей» — это канцелярит, который убивает живой язык и делает текст нечитаемым.

Рекрутер — не робот. Он хочет видеть конкретику, действия, результаты. Не «осуществлял управление проектами», а «управлял 5 проектами одновременно, вывел 3 из них в срок с экономией бюджета на 12%».

Примеры: «стрессоустойчивый», «коммуникабельный», «легкообучаемый», «ориентированный на результат»

Эти слова встречаются в 80% резюме. Они ничего не значат.

Все пишут, что они стрессоустойчивые. Но как это проверить? Никак. Это просто пустой звук.

Вместо штампов — конкретные примеры:

Плохо: «Коммуникабельный, стрессоустойчивый».

Хорошо: «Провёл переговоры с 15 ключевыми клиентами в условиях кризиса, сохранил 13 из них, несмотря на сокращение бюджетов на 40%».

Профессиональный сленг и неуместные сокращения

Если вы пишете резюме для вакансии в IT, использовать термины вроде «CI/CD», «API», «Kubernetes» — нормально. Рекрутер в этой сфере поймёт.

Но если вы пишете «KPI по CJM через CRM с интеграцией в CDP» для позиции, где рекрутер — HR-специалист широкого профиля, есть риск, что он просто не поймёт, о чём речь.

Правило: используйте термины, если уверены, что адресат их знает. В остальных случаях — поясняйте или упрощайте.

Личные местоимения («Я сделал», «Я отвечал за...»)

Резюме пишется от третьего лица или вообще без местоимений. Не «Я управлял командой», а «Управлял командой из 8 человек».

Это не жёсткое правило, но общепринятая норма. Текст с «я-я-я» выглядит менее профессионально и создаёт ощущение самолюбования.

Грубый, панибратский или излишне креативный тон (если это не требуется вакансией)

Если вы копирайтер или дизайнер, и вакансия предполагает креатив — можно позволить себе нестандартный подход. Но если вы бухгалтер, юрист или менеджер по продажам — резюме в стиле «Йоу, чуваки, я тот самый крутой спец» вызовет только недоумение.

Тон должен соответствовать индустрии и позиции. Профессионально, но не занудно. Живо, но не развязно.

Критические ошибки и «красные флаги» для HR-менеджера

Откровенная ложь и приукрашивание фактов (опыт, навыки, знание языков)

«Свободно владею английским» — а на собеседовании не можете связать двух слов. «Управлял командой из 50 человек» — а на самом деле координировали работу 3 стажёров.

Ложь в резюме — это не просто неэтично. Это прямой путь к отказу, как только обман вскроется. А он вскроется — на собеседовании, на испытательном сроке, при проверке рекомендаций.

Лучше честно написать «Intermediate English» и «Координировал работу небольшой команды», чем потом краснеть и оправдываться.

Указание нескольких разных желаемых должностей в одном резюме

«Ищу работу менеджера по продажам / маркетолога / аналитика данных».

Рекрутер видит это и думает: «Человек сам не знает, чего хочет. Зачем мне тратить на него время?»

Одно резюме — одна целевая позиция. Если хотите откликаться на разные вакансии — создайте несколько версий резюме под каждую роль.

Нереалистичные зарплатные ожидания (особенно если их не просили указывать)

Если в вакансии указана вилка зарплаты 80–100 тысяч рублей, а вы пишете «Ожидания: от 200 тысяч» — это моментальный отказ.

Если вакансия не требует указывать зарплатные ожидания — лучше вообще не писать. Обсудите это на собеседовании, когда будет понятен объём задач и условия.

Лишняя информация: хобби, черты характера, биография, знак зодиака

«Люблю читать, занимаюсь йогой, обожаю путешествия. Знак зодиака — Овен. Родился в небольшом городе на Урале, с детства мечтал о карьере в IT».

Всё это — лишнее. Рекрутеру не важно, какой у вас знак зодиака и где вы родились. Ему важно, что вы умеете делать и какие результаты можете принести компании.

Хобби можно упомянуть, только если оно прямо связано с профессией. Например, вы фотограф и увлекаетесь пейзажной съёмкой. Или программист и участвуете в хакатонах. В остальных случаях — не нужно.

Упоминание о вредных привычках (даже в формате «отсутствуют»)

«Вредные привычки: отсутствуют».

Зачем вообще об этом писать? Это само собой разумеется. Никто не указывает в резюме «Не ворую», «Не опаздываю», «Мою руки перед едой».

Упоминание вредных привычек — даже в негативном ключе — привлекает ненужное внимание к теме, которая вообще не должна обсуждаться в резюме.

Распространённые мифы: о чём на самом деле можно и нельзя писать

Миф №1: «Нужно обязательно указать хобби, чтобы показать разносторонность»

Нет. Хобби — опциональный блок, который имеет смысл только в двух случаях:

1. Оно напрямую связано с профессией (например, вы дизайнер и занимаетесь каллиграфией).
2. Оно демонстрирует полезные для работы качества (например, вы марафонец — это говорит о дисциплине и целеустремлённости).

Во всех остальных случаях хобби — это просто способ заполнить пустое место. Лучше потратьте это место на описание реальных достижений.

Миф №2: «Резюме длиннее двух страниц никто не читает»

Не совсем так. Для большинства позиций 1–2 страницы — действительно оптимум. Но если вы топ-менеджер с 20-летним опытом, учёный с десятками публикаций или узкий специалист с уникальной экспертизой — резюме может быть и на 3–4 страницы.

Главное — чтобы каждая строчка была по делу. Если можете сократить без потери смысла — сокращайте. Если нет — пишите столько, сколько нужно.

Миф №3: «Отсутствие рекомендаций — плохой знак»

В России культура рекомендательных писем развита слабо. Большинство работодателей вообще не обращают на них внимания.

Если у вас есть рекомендации — отлично, можете указать контакты рекомендателей (с их согласия). Если нет — это не критично. Рекрутер при необходимости сам попросит контакты для проверки.

Миф №4: «Сопроводительное письмо не нужно, его всё равно не читают»

Читают. Не всегда, но читают.

Сопроводительное письмо — это ваш шанс выделиться среди сотен однотипных резюме, объяснить, почему вы заинтересованы именно в этой компании, и показать, что вы не просто массово рассылаете отклики.

Хорошее сопроводительное письмо может склонить чашу весов в вашу пользу, особенно если конкуренция высокая.

Чек-лист: проверьте своё резюме за 5 минут перед отправкой

Убрана вся лишняя личная информация?

Семейное положение, национальность, вероисповедание, точный адрес, данные паспорта — всё это должно быть удалено. Оставьте только город, метро и корректные контакты.

Опыт и образование релевантны вакансии?

Проверьте: каждый пункт в разделе «Опыт работы» должен работать на вашу цель. Если что-то не относится к делу — уберите или сократите до одной строки.

Достижения описаны вместо обязанностей?

Перечитайте раздел «Опыт работы». Если видите фразы вроде «Отвечал за…», «Занимался…», «Выполнял…» — переписывайте. Нужны конкретные результаты, цифры, факты.

Нет ошибок, опечаток и «слов-раздражителей»?

Прогоните текст через «Орфограммку» или «Главред». Проверьте, нет ли канцеляризмов, штампов, повторов. Попросите кого-то прочитать — свежий взгляд всегда полезен.

Резюме легко читается и хорошо структурировано?

Откройте резюме и посмотрите на него как на картинку. Есть ли воздух? Видны ли заголовки? Легко ли найти нужную информацию? Если нет — дорабатывайте.

Контактные данные корректны и профессиональны?

Проверьте телефон, email, ссылки на соцсети. Убедитесь, что email выглядит адекватно, а профили в соцсетях — актуальны и открыты.

Когда можно нарушить правила: исключения для творческих и редких профессий

Всё, что написано выше — это общие рекомендации. Но есть профессии, где стандартные правила не работают.

Если вы дизайнер, копирайтер, художник, режиссёр — ваше резюме может (и должно) быть креативным. Нестандартная вёрстка, необычный тон, элементы портфолио прямо в резюме — это нормально.

Если вы учёный или исследователь — резюме может быть длинным, с подробным списком публикаций, грантов, конференций. Это ваша валюта, и её нужно показать.

Если вы фрилансер или предприниматель — можете указать хобби, личные проекты, волонтёрство. Это демонстрирует вашу многогранность и инициативность.

Главное — понимать контекст. Если вакансия требует креатива — будьте креативны. Если требует строгости — будьте строги. Если не уверены — выбирайте классический подход. Он работает в 90% случаев.