CRM-маркетолог

Описание вакансии

CRM-маркетолог в Okko

Офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

Окко — один из крупнейших российских онлайн-кинотеатров.

Что нужно делать:

— готовить контент-планы, согласовывать тематики, аудитории, сроки и механики коммуникаций;

— участвовать в подготовке и запуске кампаний, в том числе помогать командам с постановкой и отправкой коммуникаций;

— собирать и проверять сегменты, настраивать кампании, проводить тестирование, контролировать отправки и качество запусков;

— инициировать и проводить совместные пилоты с командами: формировать гипотезы, согласовывать условия запуска, сопровождать кампании и оценивать результаты;

— анализировать результаты коммуникаций и пилотов, формулировать выводы и рекомендации, предлагать изменения и масштабирование успешных механик;

— развивать персонализацию коммуникаций, в том числе через работу с сегментацией, данными о клиентах и ML-моделями;

— участвовать в реализации задач и поручений руководства, переводить их в конкретные пилоты и коммуникационные инициативы, сопровождать их выполнение и представлять результаты;

— готовить и защищать отчёты о проведённой работе, результатах кампаний, выводах и дальнейших рекомендациях;

— координировать работу с аналитиками, редакторами, дизайнерами, продуктовыми, техническими и другими командами, необходимыми для подготовки и запуска коммуникаций.

Какие требования:

— опыт работы с CRM-коммуникациями, email-маркетингом, digital-маркетингом или клиентскими рассылками;

— понимание основных метрик email-, push- и CRM-кампаний;

— базовое понимание принципов A/B-тестирования и работы с контрольными группами;

— умение работать с отчётами и цифрами, делать выводы на основе данных;

— внимательность при работе с сегментами, аудиториями и настройками коммуникаций;

— интерес к персонализации, клиентскому пути, удержанию и развитию пользователей;

— готовность разбираться в новых инструментах и технической логике коммуникаций.

Откликнуться: Откликнуться

@mirkreatorovjob